شركة فينوم، رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي التطبيقي لتحسين تجربة التوظيف، أطلقت أول وكيل ذكاء اصطناعي متكامل للكشف عن الاحتيال في عمليات التوظيف، وذلك استجابةً لتفاقم تهديدات الاحتيال الوظيفي التي تهدد أمن الشركات وسمعتها. وفقاً لتوقعات جارتنر، سيصبح واحد من كل أربعة مرشحين لوظائف حول العالم "وهميين" بحلول 2028، ما يُسبب خسائر تصل إلى ملايين الدولارات سنوياً للشركات الأمريكية. يُعدّ وكيل الكشف عن الاحتيال من فينوم أول حل شامل في الصناعة قادر على اكتشاف ممارسات مثل تزوير السير الذاتية، والإجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمرشحين المزيفين خلال المقابلات الحية. ويتم دمجه مع حلول "مُستَنِد المقابلات الذكية" التابعة للفينوم، حيث يحلّل ردود المرشحين في الوقت الفعلي عبر مقاطع فيديو، ويُحدد مؤشرات احتيال متعددة. من أبرز الميزات: التحقق من الهوية والموقع باستخدام تقنيات التعرف على الوجه والصوت، لضمان أن نفس الشخص يُجري جميع المقابلات، مما يمنع المتسللين من اختراق العملية. كما يكتشف الإجابات المُولَّدة بواسطة نماذج لغوية كبيرة (مثل ChatGPT) من خلال ملاحظة أنماط غير طبيعية مثل التوقفات المفرطة، أو اللغة الرسمية الزائدة، أو التراكيب المُنظَّمة بشكل مفرط، ويُقدّم أسئلة تفاعلية لاختبار صدق المرشح. كما يُطبّق نموذجًا متعدد الوسائط، يُقارن بين المعلومات الواردة في السيرة الذاتية، والملفات الشخصية، والردود في المقابلات، لبناء صورة شاملة عن مصداقية المرشح. بعد انتهاء المقابلة، يُقدّم النظام تقارير تحليلية مفصلة تُجمّع جميع مؤشرات الاحتيال عبر مراحل التوظيف، مما يمكّن مسؤولي التوظيف من اتخاذ قرارات مدروسة مع الحفاظ على دور الإنسان في القرار النهائي. تأتي هذه الميزة في وقت تزداد فيه المخاطر في قطاعات حساسة مثل الرعاية الصحية، والخدمات المالية، والتجزئة، والتصنيع، والسياحة، حيث يُمنح الموظفون وصولاً إلى بيانات حساسة أو عمليات مُحكمة. وتشير تقارير وزارة العدل الأمريكية إلى حالات احتيال جماعية نُسبت إلى مواطنين من كوريا الشمالية، الذين استخدموا هويات مسروقة للحصول على وظائف تقنية عن بُعد في أكثر من 100 شركة أمريكية. يُعدّ هذا الحل مفتاحاً لاستمرار استخدام المقابلات عبر الفيديو، خاصة مع التحول إلى نماذج العمل الهجين والبعيد، حيث يُعزز الثقة في العملية ويقلل من الحاجة إلى المقابلات الميدانية المكلفة. كما يُزوّد النظام بمؤشرات للتحيّز وتحديثات في درجات التوافق بناءً على ردود المقابلات، مما يُحسّن تجربة المقابلات للمرشحين والمقابلين على حد سواء. قال كومار أنانتانارايانا، نائب مدير إدارة المنتجات في فينوم: "الاحتيال في التوظيف لم يعد مجرد مشكلة تنظيمية، بل تهديد أمني واقتصادي حقيقي، خاصة في بيئة العمل عن بُعد. وكيل الكشف عن الاحتيال لدينا لا يكتفي بفحص السير الذاتية، بل يرصد التزوير في الوقت الفعلي خلال المقابلات، ويُعدّ حلاً شاملاً يُعزز من مصداقية التوظيف دون تقليل الكفاءة". تُعدّ فينوم شركة رائدة في تطبيق الذكاء الاصطناعي على تجربة المواهب، وتُركز على تمكين المؤسسات من التوظيف الأسرع، وتطوير الموظفين، والاحتفاظ بهم لفترة أطول، من خلال منصة ذكية تدمج الذكاء الاصطناعي المُخصص، والآليات الذاتية، والتجارب المخصصة. وحصلت الشركة على العديد من الجوائز العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي، وتُعدّ من أسرع الشركات نمواً في الولايات المتحدة، مع مكاتب في أوروبا، آسيا، وشمال إفريقيا.