في مؤتمر كاليديسكوب 2025، أعلنت منصة 8am، التي تُعدّ منصة أعمال مهنية مخصصة للمحامين والمحاسبين والمهنيين المعنيين بالعملاء، عن مجموعة من التحديثات المهمة في حلولها، تشمل دمج الذكاء الاصطناعي، وتحسينات في إدارة الفواتير، وتوسيع التكامل مع منصات التخزين مثل NetDocuments، بالإضافة إلى أدوات مخصصة لتحسين الكفاءة واتخاذ القرارات. أكد ليزلي ويت، المديرة التنفيذية للمنتج في 8am، أن الهدف من هذه التحديثات هو "إدخال بساطة قوية في إدارة المكاتب المهنية"، مشيرة إلى أن الأدوات الحديثة يجب أن تقلل من التعقيد، لا تزيده. وتشمل التحديثات التكامل المدمج بين NetDocuments و8am MyCase، الذي يسمح للمحامين بعرض وتحرير ومشاركة المستندات مباشرة داخل منصة MyCase دون الحاجة للانتقال بين منصات، مع دعم ميزات مثل البحث بالذكاء الاصطناعي، ومراقبة إصدارات المستندات، والعمل المشترك في الوقت الفعلي. كما أطلقت 8am تقارير مخصصة في MyCase، تُعدّ أول تجربة من نوعها تُقدّم للمكاتب المتوسطة الحجم، والتي تعاني من نقص في الأدوات المرنة لتتبع الأداء والربحية. تتيح هذه التقارير للمهنيين تخصيص المؤشرات التي تهمهم، مما يُعزز قدرتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية قائمة على البيانات. في مجال الذكاء الاصطناعي، أطلقت 8am تجربة "دردشة حول القضايا" (Chat with Cases) ضمن منتج MyCase، وهي أداة تجريبية تسمح للمستخدمين بطرح أسئلة مباشرة حول ملفات القضايا ومستنداتها، مما يقلل من وقت البحث من ساعات إلى ثوانٍ. وتُعدّ هذه الخطوة جزءًا من رؤية 8am IQ، التي تهدف إلى دمج الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وموثوق عبر جميع حلول المنصة. كما أصدرت 8am تقريرها السنوي لعام 2025 حول قطاع القضايا الشخصية، والذي استند إلى استبيانات من أكثر من 325 محاميًا ومحامية من مكاتب مختلفة. وأظهر التقرير توجهًا متسارعًا نحو اعتماد الذكاء الاصطناعي، لكنه لاحظ أن المكاتب تُولي اهتمامًا متساويًا بأدوات مثبتة تُحسّن التدفق الوظيفي وإدارة المالية وخدمة العملاء. ورغم الحماسة تجاه التكنولوجيا، تُظهر المكاتب تفاؤلًا واعيًا، وتُفضّل التبني الاستراتيجي والمحسوب. وقال درو أرمسترونج، المدير التنفيذي لـ8am: "يثق عملاؤنا بنا في إدارة الجوانب الأكثر أهمية في أعمالهم، ونحن نأخذ هذا الأمان بجدية، ونركز على حلول تُحدث فرقًا حقيقيًا في توفير الوقت، وتعزيز علاقات العملاء، ونمو المكاتب من خلال منصة واحدة مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم." تأتي هذه الإعلانات بعد إطلاق 8am كمنصة موحدة تجمع أدوات الدفع، وإدارة القضايا، وتنظيم الملفات، وتحليل البيانات في مكان واحد، بهدف تبسيط العمليات اليومية. وستُعقد مؤتمر كاليديسكوب 2026 في لاس فيغاس، نيفادا، مع إتاحة التفاصيل الرسمية في العام المقبل. تأسست 8am عام 2005 تحت اسم AffiniPay، وتمتاز بكونها من بين الشركات الأسرع نموًا في أمريكا الشمالية، حيث تم تضمينها 14 عامًا متتاليًا في قائمة Inc. 5000. وتمكّن المنصة أكثر من 260,000 مهني في أمريكا الشمالية من إدارة مكاتبهم بكفاءة، عبر منتجات مثل 8am LawPay، 8am CPACharge، 8am MyCase، و8am DocketWise.