الخطوط الجوية الهندية تختار RTS لدفع تحول إدارة الإيرادات والأسعار في شحنها بحلول ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
أعلنت الخطوط الجوية الهندية "آير إنديا"، الشركة الجوية الرائدة عالميًا في الهند، عن اختيارها شركة "Revenue Technology Services" (RTS) كشريك تقني لتنفيذ حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في مجال إدارة الإيرادات والأسعار للشحن الجوي. وسيتم تطبيق منصتي RTS الرئيسيتين: فاليوتي، منصة إدارة الإيرادات للشحن الجوي من الجيل التالي، وأكسيليريت، محرك التسعير الديناميكي، بهدف تحويل نموذج الأعمال في قطاع الشحن الجوي وتعزيز قدرته التنافسية في الأسواق العالمية. يأتي هذا القرار في إطار خطة التحول الشاملة التي تُنفذها آير إنديا ضمن برنامج "فيهان.إي آي" الذي يمتد لخمس سنوات، والذي يهدف إلى إعادة بناء الشركة كرائدة عالمية في مجال الشحن الجوي، بالتزامن مع توسيع شبكتها الجوية واعتماد نهج رقمي أولوية. ويُعدّ هذا المشروع جزءًا من جهود الشركة لتعزيز كفاءتها التشغيلية وتحقيق نمو مستدام في قطاع الشحن، الذي يُعدّ أحد المحركات الرئيسية لنموها في السنوات القادمة. صرّح نيبون أغغاروال، المدير التنفيذي للتجارة في آير إنديا، قائلاً: "مع إعادة تشكيل قطاع الشحن لدينا ليصبح أكثر اعتمادًا على البيانات وتركيزًا على العملاء، نحن سعداء بالشراكة مع مزود يمتلك عمقًا في مجال الشحن والتكنولوجيا المتطورة. ستمنحنا حلول RTS المدعومة بالذكاء الاصطناعي المرونة والقدرة التنافسية التي نحتاجها للاستجابة بسرعة وفعالية في بيئة شحن جوي ديناميكية وسريعة التغير." تُستخدم منصة فاليوتي خوارزميات التعلم الآلي لتحسين توقعات الطلب، واتخاذ قرارات آلية حول التحميل الزائد، وتحقيق أعلى عائد ممكن عبر الطرق، المنتجات، والقطاعات المختلفة من العملاء. كما تتميز بتصميمها المعياري، مما يتيح إدارة شاملة للسعة، وتحكمًا دقيقًا في المخزون، واستراتيجيات تحسين التدفق من المصدر إلى الوجهة (O&D). أما منصة أكسيليريت، فهي تُستخدم لتحليل الإشارات السوقية الفورية، وسلوك العملاء، والتحليلات التنبؤية لتقديم توصيات دقيقة حول الأسعار ونطاقات التسعير المثلى، مما يمكّن فرق المبيعات والأسعار من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة واتساقًا. تأسست RTS في دالاس، تكساس، وتعتبر رائدة عالمية في حلول إدارة الإيرادات والأسعار والتخطيط لقطاعات النقل والسفر، وتمتلك أكثر من 15 سنة خبرة في دعم شركات الطيران حول العالم. ويُعدّ هذا التعاون مع آير إنديا Cargo دليلًا على مكانتها الرائدة في مجال تحسين الإيرادات للشحن الجوي. وأكّد موكوند بارثاساراثي، نائب الرئيس التنفيذي في RTS، أن الشراكة تمثل "تأكيدًا قويًا على ريادة RTS في مجال تحسين الإيرادات للشحن"، مشيرًا إلى أن منصاتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي تُسهم في تحويل نماذج العمل في شركات الطيران الكبرى. وأعرب ماهيش فيمولا، نائب رئيس تقنية الشحن في RTS، عن فخر شركته بدعم آير إنديا في هذه المرحلة الحاسمة من النمو والتحول، موضحًا أن رؤية الشركة تتماشى تمامًا مع رؤية RTS في تمكين اتخاذ قرارات ذكية، أسرع، وأكثر ربحية من خلال الأتمتة الذكية. يُتوقع أن تبدأ عملية التنفيذ فورًا، بأسلوب تدريجي وتعاوني، لضمان دمج سلس للأنظمة مع الفرق المختلفة داخل آير إنديا.
