أعلنت شركة سيرفيس ناو (ServiceNow) عن نتائجها المالية للربع الثالث من عام 2025، مسجلة إيرادات اشتراكية بقيمة 3.299 مليار دولار، بزيادة 21.5% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، و20.5% بالعملة الثابتة. وارتفع القيمة المتبقية للإيرادات (cRPO) إلى 11.35 مليار دولار بزيادة 21% سنويًا، مُسجّلة 103 صفقة جديدة بقيمة أكثر من مليون دولار في الربع، و553 عميلًا بقيمة ترخيص سنوي (ACV) تزيد عن 5 ملايين دولار، بزيادة 18% مقارنة بالعام الماضي. أكد الرئيس التنفيذي للشركة، بيل ماكديرموت، أن الأداء القوي يُعد دليلًا قويًا على مركز سيرفيس ناو كمنصة ذكاء اصطناعي رائدة في تحويل الأعمال، مشيرًا إلى أن الشركات في كل قطاع تركز على الذكاء الاصطناعي كفرصة استثمارية حاسمة، وتثق بمنصة سيرفيس ناو كأساس لتكنولوجيا أنظمتها لعقود قادمة. وخلال الربع، أظهرت منتجات مثل "نُو أسست" (Now Assist)، و"فِدْرال" (U.S. Federal)، و"أعمال البيانات" (Workflow Data Fabric)، و"رابتور دي بي" (RaptorDB) أداءً أفضل من التوقعات، مما يعكس قوة المنصة وتنوع مصادر النمو. أعلنت الشركة أيضًا عن موافقة مجلس إدارتها على تقسيم الأسهم بنسبة 5:1، مشترطة موافقة المساهمين في اجتماع خاص مقرر في 5 ديسمبر 2025. في مجال الابتكار، أطلقت سيرفيس ناو واجهة المستخدم الجديدة "AI Experience"، التي تُقدّم بيئة ذكية متعددة الوسائط تربط بين الموظفين، والبيانات، والعمليات، مع تضمين معايير أمنية وتنظيمية. كما أطلقت تحديث "زوريخ" (Zurich) الذي يعزز تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي متعددة الوكالات، ويدعم بيئة تطوير آمنة عبر أدوات برمجية تُمكّن المطورين من إنشاء تطبيقات باستخدام لغة طبيعية، وتوفر أدوات أمنية مثل "سِر فولت كونسول" و"ماشين آيدنتيتي كونسول". على الصعيد العالمي، أعلنت الشركة عن إنشاء مركز مبتكر ومركز ذكاء اصطناعي في ويست بالم بيتش، فلوريدا، يتوقع أن يخلق أكثر من 850 وظيفة ويُحدث تأثيرًا اقتصاديًا بقيمة 1.8 مليار دولار خلال خمس سنوات. كما شاركت مع "سيناي-سب" في البرازيل لتطوير برنامج وطني لتدريب الكوادر على الذكاء الاصطناعي والتطوير المنخفض الكود. في مجال الشراكات، تعاونت سيرفيس ناو مع إدارة الخدمات العامة الأمريكية (GSA) في اتفاقية "أون جوف" لتسهيل التحول الرقمي للقطاع العام، وتعمل مع نيفيديا على إطلاق نموذج ذكاء اصطناعي جديد (أبريل 2.0) يدعم التفكير المتقدم والوظائف متعددة الوسائط، كما تعاونت مع فيديكس داتا ووركس لبناء حلول ذكية للسلاسل اللوجستية تدمج بيانات الشحن مع أوتوماتيكية العمليات. في التوقعات المالية، توقعت الشركة إيرادات اشتراكية بين 3.42 و3.43 مليار دولار في الربع الرابع، بزيادة 17.5% إلى 18% بالعملة الثابتة، مع توقعات بتحقيق هامش ربح تشغيلي غير GAAP بنسبة 30%. وتتوقع إيرادات سنوية إجمالية بين 12.835 و12.845 مليار دولار، بزيادة 20%، مع هامش ربح تشغيلي غير GAAP بنسبة 31%، وتدفق نقدي حر بنسبة 34%. الشركة أشارت إلى أن التحديات في القطاع الحكومي الأمريكي، بما في ذلك تقلص الميزانيات وتوقف الحكومة مؤخرًا، قد تؤثر على توقيت الصفقات في الربع الرابع، مما انعكس في التوقعات.