Scentmatic lance son système d’intelligence artificielle KAORIUM à Hong Kong lors de l’ouverture du premier magasin phare @cosme à l’étranger
SCENTMATIC Inc., entreprise japonaise spécialisée dans la numérisation de l’odorat pour créer des expériences client innovantes, a inauguré à Hong Kong son système d’intelligence artificielle KAORIUM, lors de la mise en service du nouveau magasin phare @cosme HONG KONG. Cette ouverture, célébrée le 5 décembre 2025, marque le premier déploiement de KAORIUM en région asiatique et s’inscrit dans l’expansion internationale de @cosme, la plus grande plateforme de beauté du Japon, opérée par istyle Inc. Situé dans le quartier emblématique de Tsim Sha Tsui, le nouveau point de vente couvre près de 1 300 mètres carrés répartis sur trois étages. Il s’agit du quatrième magasin phare @cosme au monde, après ceux de Tokyo, Osaka et Nagoya, et représente une étape stratégique dans la présence internationale de la marque. Le cœur de l’innovation réside dans KAORIUM, une IA conçue pour transformer les parfums en langage compréhensible. Face à la difficulté que rencontrent souvent les consommateurs à choisir un parfum parmi une offre variée, KAORIUM analyse les caractéristiques olfactives des produits disponibles en magasin et les associe à un « indice olfactif » unique composé de 16 mots précis. Ces termes décrivent des profils sensoriels — comme « frais », « floral », « boisé » ou « épicé » — permettant aux clients de visualiser l’impression d’un parfum de manière concrète et intuitive. En interagissant avec le dispositif, les visiteurs peuvent découvrir des fragrances correspondant à leurs préférences personnelles, en bénéficiant d’une expérience de découverte à la fois numérique et tactile. Cette interaction s’inscrit dans une démarche omnicanale : après avoir utilisé KAORIUM, les clients peuvent scanner un code QR pour enregistrer leurs résultats dans l’application @cosme (version Hong Kong). Ainsi, leur profil olfactif personnel est conservé en ligne, accessible à tout moment, qu’ils soient chez eux ou ailleurs. Cette fonctionnalité renforce la continuité de l’expérience d’achat et encourage une relation durable avec la marque. Le lancement de KAORIUM à Hong Kong représente une avancée majeure pour SCENTMATIC, qui entend s’appuyer sur ce succès pour consolider sa présence en Asie et accélérer son expansion mondiale. En intégrant l’IA à l’expérience sensorielle, la société ouvre la voie à une nouvelle ère de personnalisation dans le secteur de la beauté et des parfums, où le sens de l’odorat devient un langage partagé, compris et exploité par la technologie.
