فيسبوك ينزف مرة أخرى، غرامة قدرها 650 مليون دولار بسبب دعوى قضائية تتعلق بخصوصية الوجه

في السنوات الأخيرة، أصبح موقع فيسبوك في مركز الرأي العام عدة مرات بسبب قضايا خصوصية المستخدمين، ودفع ثمنًا باهظًا لذلك. وفي وقت سابق، وافقت شركة فيسبوك على غرامة قدرها 5 مليارات دولار وتوصلت إلى تسوية بشأن حادثة كامبريدج أناليتيكا. ومؤخرًا، دفعت الشركة 650 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية تتعلق بالتعرف على الوجه قبل خمس سنوات.

في أبريل/نيسان من العام الماضي، تم تغريم فيسبوك 5 مليارات دولار بسبب حادثة كامبريدج أناليتيكا التي تسربت بيانات خصوصية المستخدم، وهو ما سجل رقما قياسيا في الغرامات التي فرضتها لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC).

ومؤخرا، تم تغريمها مرة أخرى، بسبب مشاكل تتعلق بخصوصية المستخدم، بغرامة قدرها 650 مليون دولار أمريكي (حوالي 4.565 مليار يوان صيني).

تحميل الصور ووضع علامات على الأشخاص، مما يثير غضب المستخدمين ويدفع الكثير من المال

أظهرت وثيقة قضائية مؤخرًا أن فيسبوك قد وافق علىتم دفع مبلغ إجمالي قدره 650 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية تزعم استخدام الشركة لتقنية التعرف على الوجه بشكل غير مصرح به.

وبموجب التسوية، سيحصل جميع مستخدمي ولاية إلينوي الذين ظهرت صورهم على فيسبوك بعد عام 2011 على تعويضات.وقد يحصل كل من هؤلاء المستخدمين على مبلغ يتراوح بين 200 و400 دولار، وذلك بحسب عدد الأشخاص الذين يقدمون المطالبات.

نشأت الدعوى القضائية بسبب ميزة تسمى "اقتراحات العلامات" التي أطلقها فيسبوك قبل تسع سنوات.

يونيو 2011،تستخدم ميزة "اقتراحات العلامات" على فيسبوك تقنية التعرف على الوجه لمسح صور المستخدم وإضافة علامات مقترحة تلقائيًا عندما يقوم المستخدمون بتحميل صور جديدة.هذا يعني وضع دائرة حول الأشخاص الموجودين في الصورة واقتراح للمستخدمين وضع علامة "من هذا".

وسرعان ما أصبحت التكنولوجيا مثيرة للجدل.والأهم من ذلك، أن فيسبوك يقوم بتفعيل هذه الميزة بشكل افتراضي.

ومع تزايد إدراك المزيد والمزيد من الأشخاص للأضرار المحتملة الناجمة عن جمع أو تسريب الخصوصية الشخصية، تسببت ميزة "توصية العلامات" على فيسبوك أيضًا في استياء بين المستخدمين. ويعتقدون أن هذا ينتهك الخصوصية الشخصية ويخشون أن يتم استخدام معلوماتهم الخاصة بشكل غير لائق.

في أبريل 2015،رفع مواطنو إلينوي آدم بيزن وكارلو ليكاتا ونيميش باتيل دعاوى قضائية ضد فيسبوك.

قالواولم يقم فيسبوك بإبلاغ المستخدمين بشكل واضح أو الحصول على موافقتهم الكتابية عند جمع البيانات البيومترية وتخزينها، كما لم يحدد المدة التي سيتم الاحتفاظ بالبيانات فيها.ينتهك متطلبات قانون خصوصية المعلومات البيومترية في إلينوي (BIPA).

وبموجب قانون الخصوصية، يتعين على الشركات الحصول على "موافقة صريحة" قبل جمع البيانات البيومترية من المستخدمين.

وتم تحويل القضايا الثلاث في وقت لاحق إلى محكمة المنطقة الشمالية من كاليفورنيا لإجراء محاكمة موحدة.

كان التعويض الأصلي 550 مليونًا، لكن الحكومة الفيدرالية قالت: لا، أضف 100 مليون أخرى.

طوال فترة المحاكمة، كانت شركة فيسبوك تحاول وقف الدعوى القضائية.

في عام 2016،كما زعمت شركة فيسبوك أن قانون حماية البيانات الشخصية لا ينطبق على ميزة "اقتراحات العلامات" المعنية في هذه القضية لأن اتفاقية المستخدم تنص بالفعل على أن أي نزاعات بين المستخدمين وفيسبوك سيتم حلها وفقًا لقانون كاليفورنيا. ولكن المحكمة رفضت هذه الحجة.

سبتمبر 2019تحت ضغط كبير، قررت شركة فيسبوك ضبط ميزة التعرف على الوجه على وضع "إيقاف التشغيل الافتراضي".

في يناير من هذا العام،وافقت شركة فيسبوك على دفع 550 مليون دولار لتسوية القضية؛ ولكن في النهاية،اعتقدت الحكومة الفيدرالية أن العقوبة البالغة 550 مليون دولار لم تكن كافية، فقامت برفع السعر بمقدار 100 مليون دولار أخرى، مما أجبر فيسبوك على تسوية بقيمة 650 مليون دولار.

وتتطلب التسوية أيضًا من فيسبوك الموافقة على إغلاق ميزات التعرف على الوجه المستهدفة وحذف قوالب الوجه الموجودة.

ومن المقرر التوصل إلى تسوية نهائية في وقت لاحق من هذا العام، وستبدأ فيسبوك في دفع الغرامة في عام 2021.

تم تغريم فيسبوك مرارًا وتكرارًا بسبب مشكلات الخصوصية

في السنوات الأخيرة، تعرض موقع فيسبوك مرارا وتكرارا لمشاكل الخصوصية ودفع ثمنًا باهظًا لذلك.

الأمر الأكثر شهرة هو أنه في يوليو 2019، تم تغريم فيسبوك بمبلغ 5 مليارات دولار من قبل لجنة التجارة الفيدرالية، وهو ما سجل رقمًا قياسيًا لأكبر غرامة في تاريخ لجنة التجارة الفيدرالية (انظرانتهاء حادثة كامبريدج أناليتيكا، وفيسبوك توافق على دفع 5 مليارات دولار).

وقال رئيس لجنة التجارة الفيدرالية جو سيمون إن الغرامة لم تكن مجرد عقوبة على انتهاكات فيسبوك،والأمر الأكثر أهمية هو تغيير ثقافة الخصوصية في فيسبوك بالكامل لتقليل احتمالية استمرار الانتهاكات وأخذ خصوصية المستهلك على محمل الجد.

ولذلك، بالإضافة إلى الغرامة، فرضت لجنة التجارة الفيدرالية أيضًا متطلبات إضافية تتعلق بالخصوصية على فيسبوك. وتشمل هذه التدابير تشديد الرقابة على تطبيقات الطرف الثالث، وحظر استخدام أرقام الهواتف لتمكين ميزات الأمان، وتوفير إشعارات لاستخدام التعرف على الوجه وإذن المستخدم لهذه الميزة، وإنشاء إجراءات أمن البيانات، وما إلى ذلك.

وقال مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، في منشور إخباري رسمي، إن التسوية من شأنها أن تجلب "تغييرات هيكلية كبيرة" للشركة.

مناقشة حول التكنولوجيا والتشريعات

في حين تواصل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تحقيق اختراقات جديدة، فإنها تثير أيضًا سلسلة من مشكلات خصوصية البيانات.

في حفل "315 Gala" الذي أقيم في 16 يوليو، تم الكشف عن أن أكثر من 50 تطبيقًا تحتوي على مكونات إضافية SDK تابعة لجهات خارجية تقوم بسرقة معلومات المستخدم.

قبل ذلك، دفع تطبيق "ZAO" الذي أصبح شائعًا بين عشية وضحاها وأول حالة التعرف على الوجه في هانغتشو قضايا الخصوصية التي جلبتها التكنولوجيا في عصر الذكاء الاصطناعي إلى الواجهة.

ورغم أن أول قضية تتعلق بالتعرف على الوجه في هانغتشو بدأت بالمحاكمة في يونيو/حزيران، إلا أن الحكم لم يُعلن عنه بعد. والسبب وراء بقاء مثل هذه القضايا دون حل يتعلق أيضاً بالثغرات في القوانين ذات الصلة.

وفيما يتعلق بالقضايا المتعلقة بقضايا الخصوصية الناجمة عن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، يعتقد سون يوان تشاو، الأستاذ الزائر في كلية الملكية الفكرية بجامعة بكين، أن نتيجة القضية ليست هي الأكثر أهمية.والأهم من ذلك هو مناقشة التشريع في هذا الصدد.

وهو حذر بشأن التشريعات المتعلقة بالمحتوى ذي الصلة، قائلاً: "على الرغم من أن ولاية إلينوي سنت قوانين ذات صلة منذ أكثر من عشر سنوات، فإن التشريع في هذا المجال في مختلف الولايات في الولايات المتحدة لا يزال في "مرحلة الاستكشاف".عندما تتقدم القوانين على السوق، فقد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى خنق الابتكار."

ومع ذلك، يعتقد تشاو تشانلينج، وهو محامٍ معروف في مجال تكنولوجيا المعلومات والملكية الفكرية، أن "البيانات البيومترية لا تتعلق بالخصوصية الشخصية فحسب، بل تنطوي أيضاً على سلسلة من القضايا المعقدة مثل الأخلاقيات، وحماية الموارد الوراثية، والسلامة البيولوجية.ومن ثم، أصبح من الضروري أكثر وضع لوائح محددة، بما في ذلك عتبة الجمع، والقيود المفروضة على طرق الجمع والاستخدام، ومتطلبات التخزين ومستوى الأمان المحدد، وما إلى ذلك.

مراجع:

-https://fortune.com/2020/07/23/facebook-facial-recognition-class-action-lawsuit-settlment-payout/

-https://www.engadget.com/facebook-facial-recognition-lawsuit-650-million-191451396.html

-https://about.fb.com/news/2019/07/ftc-agreement/

http://www.21jingji.com/2016/5-18/zMMDEwODZfMTM5MDQzMQ.html

-- زيادة--