فرق الخدمة تحصل على زميل عمل جديد - ذكاء اصطناعي فائق من ServiceNow وNVIDIA يحول تجربة العمل

شركة ServiceNow تتعاون مع NVIDIA لتسريع الذكاء الصناعي في الشركات من خلال تطوير نموذج جديد للمنطق تم الكشف عنه اليوم في مؤتمر Knowledge 2025 الذي تنظمه ServiceNow النموذج الجديد Apriel Nemotron 15B يتميز بحجمه الصغير وكفاءته وتم ضبطه للأداء ويهدف إلى تقديم الخطوة التالية في نماذج اللغات الكبيرة الخاصة بالشركات تم تطوير هذا النموذج باستخدام NVIDIA NeMo و NVIDIA Llama Nemotron Post-Training Dataset وبيانات خاصة بـ ServiceNow وتم تدريبه على NVIDIA DGX Cloud الذي يعمل على Amazon Web Services AWS الكشف عن Apriel Nemotron 15B يأتي بعد الإعلان في أبريل عن نموذج NVIDIA Llama Nemotron Ultra وهو أحد أقوى النماذج المفتوحة المصدر في مجال الاستدلال بما في ذلك الاستدلال العلمي والبرمجة والرياضيات المتقدمة وأعمال الذكاء الصناعي الأخرى تم تصميم Apriel Nemotron 15B للاستدلال حيث يقوم بربط الاستنتاجات وتقييم الأهداف والملاحة عبر القواعد في الوقت الحقيقي وهو أصغر من بعض أحدث النماذج العامة التي يمكن أن تحتوي على أكثر من تريليون معلمة مما يعني أنه يوفر استجابات أسرع وتكلفة استدلال أقل بينما ما زال يحمل ذكاءً على مستوى الشركات بعد التدريب تم استخدام البنية التحتية عالية الأداء على NVIDIA DGX Cloud المُستضافة على AWS لتسريع التطوير النتيجة هي نموذج ذكاء اصطناعي مُحسّن ليس فقط للدقة ولكن لسرعة الكفاءة والقابلية للتطوير وهي المكونات الأساسية لتزويد وكلاء الذكاء الصناعي الذين يمكنهم دعم آلاف العمليات التجارية المتزامنة في عرض توضيحي خلال الكلمة الرئيسية أظهرت ServiceNow كيف تم نشر هذه النماذج الوكيلة في سيناريوهات تجارية حقيقية بما في ذلك مع شركة AstraZeneca حيث ستساعد وكلاء الذكاء الصناعي الموظفين على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة ودقة أكبر مما يمنح الموظفين ٩٠٠٠٠ ساعة إضافية قال جون سيجلر نائب الرئيس التنفيذي لمنصة الذكاء الصناعي في ServiceNow النموذج Apriel Nemotron 15B الذي طورته شركتان من أبرز شركات الذكاء الصناعي في الشركات يتميز بقدرات الاستدلال المخصصة لتحقيق الجيل القادم من وكلاء الذكاء الصناعي الذكية هذا يحقق ما لا يمكن للنماذج العامة تحقيقه بدمج بيانات الأعمال في الوقت الحقيقي وسياق العمليات والاستدلال المتقدم لمساعدة وكلاء الذكاء الصناعي على زيادة الإنتاجية أضافت كاري بريسكيفيس نائب الرئيس الأول لبرامج الذكاء الصناعي الجenerative في NVIDIA مع ServiceNow قمنا ببناء نموذج فعال جاهز للشركات لتحفيز فئة جديدة من وكلاء الذكاء الصناعي الذكية التي تستطيع الاستدلال لتعزيز إنتاجية الفريق من خلال استخدام بيانات NVIDIA Llama Nemotron Post-Training Dataset وبيانات ServiceNow الخاصة بالشركات يوفر Apriel Nemotron 15B قدرات استدلال متقدمة في حجم أصغر مما يجعله أسرع وأكثر دقة وأقل تكلفة في التشغيل على بنية تحتية GPU من NVIDIA كخدمة NVIDIA NIM يُمثل النموذج Apriel Nemotron 15B خطوة كبيرة نحو تطوير نماذج اللغات الكبيرة الصغيرة والمخصصة للشركات والتي تم تصميمها للتنفيذ الفوري للعمليات التجارية يتميز النموذج بتدريبه باستخدام NVIDIA NeMo و NVIDIA Llama Nemotron Post-Training Dataset وبيانات خاصة بـ ServiceNow على NVIDIA DGX Cloud على AWS يوفر النموذج قدرات استدلال متقدمة في حجمه الأصغر مما يجعله أسرع وأكثر كفاءة وأقل تكلفة في التشغيل على بنية تحتية GPU من NVIDIA كخدمة NVIDIA NIM لدعم الابتكار المستمر والأداء لوكيل الذكاء الصناعي أعلنت ServiceNow و NVIDIA عن تعاون جديد في بنية تحتية مشتركة للدوامة البيانات التي ستدمج بيانات خيوط العمل في ServiceNow وخدمات NVIDIA NeMo المصغرة هذا النهج المتكامل يقوم بتجميع وتحديد سياق بيانات خيوط العمل في الشركات لتصحيح وتحسين النماذج الاستدلالية مع وجود حدود لضمان أن يكون العملاء في السيطرة على كيفية استخدام ومعالجة بياناتهم بطريقة آمنة وملتزمة بالقوانين هذا يمكّن عملية تعلم دائرية تحسين دقة النموذج وقابلية التكيف وتسريع تطوير ونشر وكلاء الذكاء الصناعي المصممة بوعي سياقي ومعروفة بشكل عميق ومتوافقة مع احتياجات الشركات في الوقت الحقيقي يقول جون سيجلر نائب الرئيس التنفيذي لمنصة الذكاء الصناعي في ServiceNow مع هذا النموذج الجديد Apriel Nemotron 15B نحن ندفع وكلاء الذكاء الصناعي الذكية التي يمكنها اتخاذ قرارات واعية بالسياق والتكيف مع العمليات التجارية المعقدة وتوفير نتائج شخصية بالحجم ولكن النموذج هو فقط جزء من الابتكار تعاوننا في بناء دوامة البيانات التي تعمل بقوة بواسطة خيوط العمل Data Fabric و NVIDIA NeMo يُمكننا من تحقيق دورة فضيلة من التعلم والتحسين هذا يساعدنا في بناء وكلاء الذكاء الصناعي الذين هم واعون بالسياق وشخصيون بشكل عميق ومتوافقون مع احتياجات الشركات الحقيقية في الوقت الحقيقي تقول كاري بريسكيفيس نائب الرئيس الأول لبرامج الذكاء الصناعي الجenerative في NVIDIA NVIDIA و ServiceNow يشاركان في مهمة إعادة تخيل إنتاجية الموظفين من خلال أدوات الذكاء الصناعي التي تساعد الأشخاص على إنجاز المزيد من العمل معًا لقد بنينا النموذج Apriel Nemotron 15B ليكون محرك استدلال على مستوى الشركات ونخطط لدمج خدمات NVIDIA NeMo المصغرة في خيوط العمل Data Fabric لـ ServiceNow مما يوفر أساسًا قويًا لوكالات الذكاء الصناعي الرقمية الذكية يُتوقع توفر نموذج Apriel Nemotron 15B في الربع الثاني من عام ٢٠٢٥ هذا الإنجاز يُعد خطوة مهمة في تطوير الذكاء الصناعي الوكيلي في الشركات حيث يُساعد في معالجة التعقيدات المتزايدة وتحقيق القدرة على التعامل مع حالة عدم اليقين الكلي اقتصاديًا وتعزيز العمليات الأذكى والأكثر مرونة للشركات يُعتبر هذا التعاون أيضًا نقطة تحول في الشراكة بين ServiceNow و NVIDIA حيث يعزز من القدرات الاستدلالية للوكيل الذكي ويزيد من كفاءته ودقة أداءه وإمكانية تكييفه وتطويره مع نمو احتياجات الشركات توفر ServiceNow منصة ذكاء اصطناعي للأعمال تربط بين الأشخاص والعمليات والبيانات والأجهزة لزيادة الإنتاجية وتحقيق أفضل النتائج التجارية تُركز الشركة على تقديم منتجات وخدمات تلتزم بنهج موثوق ومحوره الإنسان في نشر الذكاء الصناعي على نطاق واسع