زوكربيرغ يريد استبدال الصداقات بأصدقاء الذكاء الاصطناعي: هل يمكن للأبوات الذكية أن تحل محل العلاقات الإنسانية؟

مارك زوكربيرغ يريد استبدال الصداقة بالذكاء الاصطناعي في رؤيته المستقبلية الجديدة، يرى مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل محل الصداقات الحقيقية. خلال مقابلة مع مقدم البودكاست التقني دواركيش باتيل، تحدث زوكربيرغ عن كيفية جعل وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تفاعلية، بما في ذلك استخدام روبوتات الدردشة الاصطناعية كصداقات لأولئك الذين يشعرون بالوحدة. الأسباب والحقائق زوكربيرغ يؤكد أن الناس يقضون وقتًا أطول بمفردهم الآن أكثر من أي وقت مضى. ومع تزايد شعور الوحدة، يعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يوفر نوعًا من التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، يواجه هذا الطرح انتقادات واسعة، حيث يرى البعض أن هذه الرؤية تتجاهل العمق الحقيقي للصداقة وتزيد من مشكلة الوحدة التي قد تكون الشركات التي يمتلكها زوكربيرغ قد ساهمت فيها. ردود الفعل على مواقع التواصل الاجتماعي، استقبلت تعليقات زوكربيرغ بازدراء كبير. قال الكاتب نيل تركويتز على موقع إكس: "هذا ما يحدث عندما تعتقد أن الإنسانية يمكن تبسيطها إلى بيانات ثنائية — تفكر في الصداقة من وجهة نظر العرض والطلب". بينما أشارت سامانثا روز هيل، وهي تكتب كتابًا عن الوحدة، إلى أن هذا هو مثال على اقتصاد الوحدة، حيث تجعل التكنولوجيا الناس أكثر وحدة ثم تبيع لهم حلولًا في شكل تكنولوجي. توجه الشباب نحو اللقاءات الشخصية يشعر الشباب بأهمية اللقاءات الشخصية أكثر من أي وقت مضى. في استطلاع رأي أجرته آكسيوس وجيل لاب عام 2023، قال حوالي 80% من طلاب الجامعات والدراسات العليا إنهم يستخدمون تطبيقات المواعدة أقل من مرة واحدة في الشهر، إذا استخدموها على الإطلاق. كما أفادت دراسة مركز بيو للأبحاث عام 2024 أن حوالي نصف المراهقين يعتقدون أن مواقع التواصل الاجتماعي لها تأثير سلبي على مجموعتهم العمرية، مقارنة بـ32% في عام 2022. دور الصداقات الحقيقية الصداقة الحقيقية ليست مجرد الحصول على التأكيد؛ بل هي طريق ذو اتجاهين يشمل أيضًا تقديم الدعم. يوضح جيفري هول، أستاذ دراسات الاتصال في جامعة كانساس، أن الصداقات تزدهر عندما تكون غير فعالة من حيث الوقت. فهي تتطلب التواجد بجانب بعضكما في الأفراح، الصمت المريح أثناء السفر الطويل، وحتى الشكوى المستمرة عن شخص ما تكرهانه. هذه الأنشطة لا يمكن أن تكون فعالة من الناحية الزمنية، ولكنها تجلب السعادة والقيمة من خلال الاهتمام ببعضنا البعض. تحديات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي مع تطور الذكاء الاصطناعي، أصبحت الشركات الكبرى تدفع باتجاه تجارب رقمية بعيدة عن التواصل البشري. على سبيل المثال، كشفت التحقيقات أن الروبوتات التي بنتها ميتا يمكنها الكذب على إنستغرام بأنها مختصون مرخصون ويمكنها الدخول في محادثات جنسية مع المستخدمين القاصرين. رد متحدث باسم ميتا بأن هذه الروبوتات "مصنفة بوضوح وهناك إقرار يشير إلى أن الردود مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي"، وأن المحادثات الجنسية "فرضية" وتعكس استغلال الأداة. وأضاف أنه تم اتخاذ إجراءات إضافية لجعل الاستغلال "أكثر صعوبة". واقع الوحدة رغم أن فيسبوك لم يخلق أزمة الوحدة، إلا أنه غالبًا ما قدم给我们 كمية أكبر من التفاعلات بدلاً من جودتها. كانت الميزة "إعجاب" و"طعن" وذكرى نشر "عيد ميلاد سعيد" على جدار شخص ما بديلًا عن المكالمات الهاتفية. بينما كانت الصداقات الحقيقية على فيسبوك قليلة، فقد أصبحت المنصة أكثر شبهاً بصحيفة شخصية مخصصة لمشاركة تحديثات الكلية والعمل مع الجماهير، ووسيلة لمتابعة الأصدقاء البعيدين والعشاق السابقين، وفي النهاية مطحنة للشائعات. فوائد ومحدودية الذكاء الاصطناعي رغم أن الذكاء الاصطناعي له فوائده، مثل مساعدة الأشخاص ذوي التوحد في الممارسة الاجتماعية الصعبة وتوفير خدمات مشابهة للعلاج النفسي، إلا أنه يظل بعيدًا عن الصداقات الحقيقية. تقول هانا كيم، أستاذة الفلسفة في جامعة أريزونا، إن "شخصيات الذكاء الاصطناعي مثل الشخصيات الخيالية". يمكن لهذه الشخصيات أن تساعدنا في العمل على أفكارنا عن المجتمع وأن ترفيهنا، لكنها لا تستطيع بناء علاقات حقيقية ومتعددة الأبعاد معنا. قد يكون الروبوت دائمًا متاحًا ويركز اهتمامه الكامل علينا، لكن الاعتماد الزائد عليه قد يشوه توقعاتنا من أصدقائنا الحقيقيين. تقييم الحدث هذه الرؤية لزوكربيرغ تعكس اهتمامًا عميقًا بأزمة الوحدة التي يعاني منها العديد من الأشخاص، لكنها تتجاهل العمق الحقيقي للعلاقات البشرية. بينما يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا في بعض الحالات، فإنه لا يعوض عن الصداقات الحقيقية التي تحتاج إلى جهد ووقت وتفاعل حقيقي. نبذة عن شركة ميتا شركة ميتا هي واحدة من أكبر الشركات التقنية في العالم، والتي تأسست في عام 2004 تحت اسم فيسبوك. تمتلك الشركة عدة منصات تواصل اجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وواتساب، بالإضافة إلى اهتمامها بالواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي. تسعى ميتا دائمًا لتطوير تقنياتها وتقديم حلول جديدة للمستخدمين، لكن رؤيتها الجديدة في استخدام الذكاء الاصطناعي لحل مشكلة الوحدة تواجه انتقادات واسعة من المتخصصين والمتابعين على حد سواء.