Accenture تخطط لتخفيض الموظفين غير القادرين على إعادة التأهيل في الذكاء الاصطناعي ضمن استراتيجية إعادة هيكلة شاملة

أعلنت شركة الاستشارات التكنولوجية أكسيونت عن خطة جوهرية ضمن استراتيجية إعادة هيكلة واسعة، تشمل إنهاء عقود موظفين غير قادرين على إعادة تأهيل أنفسهم في مجال الذكاء الاصطناعي، مع تركيز متسارع على تطوير الكفاءات في هذا المجال. وقالت المديرة التنفيذية للشركة جولي سويت، خلال اجتماع مع المستثمرين، إن الذكاء الاصطناعي المتقدم أصبح "جزءًا لا يتجزأ من كل ما نقوم به"، مشيرة إلى أن الشركة تتوقع من موظفيها إعادة تأهيل أنفسهم على نطاق واسع لتتماشى مع التحول الرقمي الجذري. وأكدت سويت أن الاستراتيجية الرئيسية للشركة تتمحور حول "إعادة تأهيل القوى العاملة" أو ما تسميه "مُجددي الابتكار"، مشيرة إلى أن الشركة تعمل ضمن "جدول زمني مكثف" لإنهاء عقود الموظفين الذين لا تُعدّ إعادة تأهيلهم خيارًا عمليًا. وذكرت أن الشركة نجحت بالفعل في تدريب 550 ألف موظف على أساسيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ضمن جهود واسعة النطاق. وأعلنت الشركة عن برنامج تحسين أعمال بقيمة 865 مليون دولار على مدى ستة أشهر، يشمل تكاليف تسوية العاملين وتقليل عدد الموظفين. وبحسب المديرة المالية أنجي بارك، يتوقع أن يُحدث هذا البرنامج وفورات تتجاوز مليار دولار، سيتم إعادة استثمارها في تطوير الأعمال والموظفين، مع الحفاظ على نمو طفيف في الهامش الربحي. على الرغم من عمليات التقليل في عدد الموظفين، تواصل أكسيونت توسيع فريقها في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات، حيث ارتفع عدد الموظفين المتخصصين في هذه المجالات إلى 77 ألفًا في 2025، مقارنة بـ40 ألفًا فقط في 2023. وتعتزم الشركة زيادة عدد موظفيها في السنة المالية القادمة، خاصة في الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة وأوروبا. وأكدت سويت أن إعادة التأهيل تظل الأولوية القصوى، لكنها أقرت بأن التحول المتسارع يتطلب اتخاذ قرارات صعبة: "نحن نعمل بجد لتدريب الموظفين، لكن في حالات لا توجد فيها مسارات واقعية للتأهيل، نُخرج الأشخاص لضمان امتلاكنا المهارات التي نحتاجها في المستقبل." وأشارت الشركة إلى نمو ملحوظ في الإيرادات، حيث بلغت 69.7 مليار دولار في السنة الحالية، بزيادة 7% مقارنة بالعام السابق. وربطت سويت هذا النمو بطلب كبير من العملاء على توظيف الذكاء الاصطناعي في عملياتهم، مما يعكس التحول الجذري الذي تشهده الشركات حول العالم نحو التحول الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.