منصة OpenLaw تستخدم الذكاء الاصطناعي لربط الأشخاص بالمحامين المختصين بأسعار منخفضة

يُعتبر قطاع المحاماة من القطاعات التي تعاني من نقص في الكفاءة والشفافية، حيث يبحث الأشخاص عن محامٍ بنفس الطريقة التي يبحثون بها عن وجبة ليلية، مثل البحث عبر محركات البحث. ومع ذلك، غالبًا ما تكون المحامون الذين يظهرون في النتائج الأولية مزدحمين أو يتقاضون رسومًا مرتفعة، وفقًا لـ أندرو غوزمان، الذي كان سابقًا يعمل في مكتب محاماة صغير قبل أن يصبح رائد أعمال. الآن، يُقدّم غوزمان نموذجًا جديدًا عبر شركته "أوبن لَو" (OpenLaw)، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لربط الأشخاص بمحامين مُختبرين عبر الإنترنت. يُمكن للعملاء إدخال وصفًا موجزًا لمشكلتهم القانونية على موقع OpenLaw، حيث تستخدم الخوارزميات قاعدة بيانات من المحامين المُختبرين لتحديد الأشخاص الأكثر تخصصًا في مجال قضيتهم. بعد ذلك، يتم مشاركة تفاصيل القضية مع المحامين الذين يقدمون عروضًا، ويُتيح للعميل مقارنة الخيارات واختيار المحامي المناسب. بمجرد اختيار المحامي، يتم إرسال عقد إلكتروني، ويتم التوقيع عليه مباشرة عبر الموقع. يُعد قطاع المحاماة مهيمنًا على مكاتب صغيرة ومحامين مستقلين، مما يجعل معظمهم يضطرون للعمل في الوقت نفسه كمحامٍ وكمُدير أعمال. ويعتبر OpenLaw حلًا لمشكلة التكاليف المرتفعة للتسويق، حيث يربط المحامين مباشرة بالعملاء، مما يوفر الوقت ويقلل من الأعباء الإدارية. وبحسب غوزمان، فإن الشركة تعاونت مع أكثر من 130 محاميًا في فلوريدا وتكساس، مع وجود 300 محامي على قائمة الانتظار. تتركز منصّة OpenLaw على مجالات قانونية ذات كثافة عالية، مثل القضايا المدنية وقانون الأسرة ودفاع المدعى عليه. وقد جذبت الشركة اهتمام المستثمرين، حيث جمعت 3.5 مليون دولار في جولة التمويل الأولية، وتم تمويلها من قبل شركات مثل Flint Capital وSlauson & Co.، بالإضافة إلى مشاركة من The LegalTech Fund وMindful Venture Capital. يُشير غوزمان إلى أن النموذج الجديد لـ OpenLaw يتميز بتركيزه على القضايا اليومية للأفراد، مثل الطلاق أو القضايا المتعلقة بالديون، بدلًا من التركيز على المعاملات التجارية مثل تسجيل الشركات أو طلب براءات الاختراع، كما فعلت منصات أخرى مثل UpCounsel وContractsCounsel. كما أن OpenLaw تركز على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد الأشخاص الذين يواجهون قضايا قانونية، حتى قبل أن يدركوا أنهم مُدَّعون، مما يوفر نظامًا مبكرًا للتحذير. يتم تمويل OpenLaw من خلال مطابقة كل عميل مع محامٍ، وبحسب الشركة، فقد ساهمت في إرسال أكثر من 1000 عرض منذ إطلاقها. كما أن الشركة تركز على تقليل تكاليف المحاماة بنسبة تصل إلى 70%، وتسعى لتوسيع نطاقها إلى ولايات مثل نيويورك وكاليفورنيا وأريزونا. على الرغم من أن مفهوم "أوبر للمحاماة" ليس جديدًا، إلا أن OpenLaw تسعى لتقديم نموذج مبتكر يركز على القضايا الشخصية ويستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العميل. ورغم أن النموذج لا يزال في طور التحقق، إلا أن الشركة تسعى للاستحواذ على مكانة في السوق، بعيدًا عن محركات البحث التقليدية.