رئيسة تكنولوجيا كارلايل تكشف عن استراتيجيتها لتطبيق الذكاء الاصطناعي ل improvement الكفاءة وأداء الموظفين

ملخص خطة كارليه للذكاء الاصطناعي الأهداف التكنولوجية لكارليه لوكيا سواريس، رئيسة الابتكار وقائدة تحول التكنولوجيا في شركة كارليه للأسهم الخاصة، تؤكد أن الهدف الأساسي للتكنولوجيا في الشركة ليس فقط الاستخدام المباشر للتكنولوجيا نفسها، بل تحقيق أهداف الأعمال مثل النمو، زيادة الكفاءة، وبناء أساس قوي للتكنولوجيا. الذكاء الاصطناعي (AI) هو أحد الأدوات لتحقيق هذه الأهداف. تنفيذ الذكاء الاصطناعي في كارليه زيادة فهم الموظفين للذكاء الاصطناعي هي أولوية استراتيجية. منذ اليوم الأول، يتلقى الموظفون تدريبًا على الذكاء الاصطناعي ويتم تقديمهم لمجموعة واسعة من الأدوات مثل ChatGPT، Perplexity، وCopilot. حاليًا، يستخدم 90% من الموظفين هذه الأدوات. كما يوجد مجلس مكون من الرواد المبتكرين في مجال الذكاء الاصطناعي لتبادل أفضل الممارسات وتطوير حلول جديدة. مشروع Catalyst هو أحد الأمثلة على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل العمليات داخل الشركة، حيث يتم تطبيقه لautomate العديد من المهام الروتينية. بالإضافة إلى ذلك، يتم تطوير أدوات مخصصة تستند إلى البيانات الحصرية للشركة لتوفير رؤى فورية وتوفير الوقت للمساهمين. على سبيل المثال، يمكن للمستثمرين في مجال الائتمان تقييم شركة في غضون ساعات بدلاً من أسابيع باستخدام الذكاء الاصطناعي الجينراتيفي. تأثير الذكاء الاصطناعي على الموظفين يختلف الأمر من قسم إلى آخر. بينما يطلب بعض القادة التجاريون من موظفيهم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإعداد تقارير الاستثمار، يفضل آخرون مناقشة قيمة هذه الأدوات في الاجتماعات بدلاً من فرض استخدامها. رغم ذلك، يرى الجميع كيف يمكن لهذه الأدوات تبسيط العمل وتحسين الكفاءة. التوازن بين الاستقلالية ومخاطر التبني تؤكد سواريس أن التوازن بين الاستقلالية والمخاطر هو أمر حاسم. تقلق بشأن مخاطر الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي، مثل الأطفال الذين يستخدمون الأدوات لكتابة المقالات دون التفكير. لذلك، لا يُسمح بأي قرار نهائي يعتمد على الذكاء الاصطناعي وحده؛ يجب أن يكون هناك شخص مسؤول عن النتائج النهائية. على سبيل المثال، عندما يستخدم الموظفون الذكاء الاصطناعي لكتابة تقرير، يُطلب منهم كتابة فقرة نهائية تلخص النتائج وتحتوي على تحليل نقدي. أمثلة على النجاح والفشل من الأمثلة الناجحة، استخدام الذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية due diligence للمستثمرين. فريق واحد في الشركة طور حلًا يقلل من جهد العمل اليدوي في مراجعة المستندات الطويلة التي تتضمن أسئلة حول الموظفين وتدريب الأمن السيبراني، مما سيُطلق في وقت لاحق من هذا العام. من التحديات، التعامل مع القيود التنظيمية على نماذج اللغات الكبيرة في مختلف أنحاء العالم. تعلمت الشركة أن هذه القيود تتطلب تقييمات متكررة وتزيد من وقت التنفيذ، خاصة في ظل المناخ العالمي الحالي. نصيحة مهنية ثابتة تتذكر سواريس نصيحة مهنية تلقتها في بداية مسيرتها: دائمًا رفع اليد للأعمال الصعبة. تقول إن هذه النصيحة ساعدتها في بناء علاقات ورؤية واضحة، مما سمح لها بالتعلم والنمو. قصة حياتها والدا سواريس هما مهاجران من جزر الأزوريس في البرتغال. جاءا إلى الولايات المتحدة خلال فترة الدكتاتورية، حيث لم يستطع والدها مواصلة تعليمه بعد سن العاشرة. عمل والدها كحارس نظافة وفتح مشروعًا جانبيًا لبيع النباتات المنزلية في الأسواق الشعبية، مما ساعد سواريس على تعلم الأخلاق المهنية والشجاعة والجرأة. روتين صباحها تعيش سواريس في الساحل الغربي وتتنقل بين واشنطن العاصمة ونيويورك. في الصباح، قد تبدأ يومها بسماع البودكاست الإخبارية، الجري، التأمل، وتناول وجبة فطور صحية. في المنزل، تبدأ بإجراء مكالمات مبكرة ثم تأخذ ابنتها إلى المدرسة قبل الذهاب إلى المكتب. عند الوصول إلى مكتبها، تكتب أولويات اليوم وتحرص على عدم ترك المشاكل الطارئة تغلب على استراتيجيتها. الاجتماعات الأكثر أهمية تؤكد سواريس أن الاجتماعات العفوية هي الأكثر أهمية، حيث يمكن أن تؤدي إلى شراكات جديدة وأفكار مبتكرة. الاجتماعات الثانية في الأهمية هي تلك التي تركز على وضع الاستراتيجيات وتبادل الأفكار، مما يساعد في الحفاظ على التحول التكنولوجي الطموح. تقييم الحدث يعد تبني الذكاء الاصطناعي في شركة كارليه خطوة مهمة نحو تعزيز الكفاءة وتحسين عمليات الاستثمار. خبرة لوكيا سواريس في مجال التكنولوجيا وفهمها العميق لأهداف الأعمال جعلت منها قائدة فعالة في هذا التحول. يُظهر هذا التوجه التزام الشركة بمواكبة أحدث التقنيات وتحقيق أقصى استفادة منها. نبذة عن شركة كارليه كارليه هي شركة استثمار عالمية رائدة في مجال الأسهم الخاصة، لديها أكثر من 2,300 موظف يعملون في مختلف أنحاء العالم. تسعى الشركة دائمًا للابتكار وتحسين عملياتها باستخدام أحدث التقنيات، مما يعكس رؤيتها المستقبلية وتطلعاتها لتحقيق المزيد من النجاح في عالم الاستثمار المالي.