الذكاء الاصطناعي: هل هو مخلّص أم مهدّد لمستقبل وظائفنا؟

في عام 2040، قد ترى عالمًا يُحكمه الذكاء الاصطناعي (AI)، حيث تُسيطر أنظمة ذكية على مهام متقدمة مثل التحليل المالي والرعاية الصحية، بينما يعيش الأثرياء في مدن مُزدهرة بفضل هذه التكنولوجيا، ويعملون بساعات قليلة. أما في الأحياء الفقيرة، فقد يجد الآلاف من العمال أن وظائفهم قد توقفت، مما يخلق فجوة اقتصادية واسعة بين الأغنياء وأصحاب الدخل المحدود. هذه الصورة تثير مخاوف كبيرة حول إمكانية زيادة الفجوة الاقتصادية بسبب الذكاء الاصطناعي. لكن هل هذا هو المستقبل الوحيد؟ قد يكون هذا المشهد مجرد نظرة سلبية، بينما قد يكون الواقع أكثر إيجابية. فبدلاً من أن يُعطل الذكاء الاصطناعي البشر، قد يُسهم في تحريرهم وتعزيز قدراتهم. يمكن أن يصبح أداة لخلق فرص جديدة، وتحقيق تقدم غير مسبوق في الحياة المهنية والشخصية. لفهم هذا الاحتمال، نعود إلى عام 1997، عندما هزمت خوارزمية "ديب بلو" التابعة لشركة "IBM" بطل العالم في الشطرنج "غاري كاسباروف". في البداية، بدا أن الشطرنج قد يختفي، لكن النتيجة كانت عكسية تمامًا. أصبح الشطرنج أكثر شعبية، وشهد نهضة كبيرة. وصلت قيمة سوقه إلى 2.19 مليار دولار في عام 2023، وتشير التوقعات إلى أن تصل إلى 2.71 مليار دولار بحلول عام 2028. ويعود الفضل في ذلك إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي ساعدت اللاعبين على تحسين مهاراتهم، وفتحت المجال أمام جمهور عالمي، وسمحت بظهور أجيال جديدة من اللاعبين المتميزين. هذا المثال يوضح أن الذكاء الاصطناعي لا يدمر المهارات البشرية، بل يعززها ويخلق فرصًا جديدة. ونفس المبدأ يمكن تطبيقه على سوق العمل. مع تقدم التكنولوجيا، تقلّت ساعات العمل بشكل مستمر على مدار القرن الماضي، من 60 إلى 80 ساعة أسبوعيًا في بدايات القرن العشرين إلى 35 ساعة اليوم. وبحلول عام 2030، قد نصل إلى 20 ساعة أسبوعيًا، مع تفويض المهام الروتينية والمعقدة للذكاء الاصطناعي، مما يتيح للبشر التركيز على المهام الإبداعية والتحليلية والتعاون المعقد. في هذا المستقبل، قد يصبح العمل أكثر كفاءة ورضاً، ويجعل من الأفراد أكثر إنتاجية وابتكارًا. قد تُحدث التكنولوجيا ثورة في الاقتصاد، حيث تُولد صناعات جديدة، وتخلق وظائف أكثر إشباعًا، تستخدم المهارات البشرية الفريدة مثل التفكير النقدي، والذكاء العاطفي، والإبداع. الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة للاستبدال، بل هو فرصة لتطوير البشرية. وبدلاً من أن يُضعفنا، قد يُعزز قدراتنا ويوفر لنا وقتًا للاهتمام بالتعلم، والنمو الشخصي، والعلاقات الإنسانية. هذا المستقبل ليس خيالًا بعيدًا، بل هو نتائج التطورات الحالية التي تُجريها شركات وعلماء يرون في الذكاء الاصطناعي بداية جديدة للتقدم. شركة "IBM"، التي كانت رائدة في تطوير الذكاء الاصطناعي، تُظهر كيف يمكن لهذه التكنولوجيا أن تُحدث تغييرًا إيجابيًا. من خلال تحليل البيانات وتحسين الأداء، يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يُعيد تشكيل طريقة عملنا، ويجعلها أكثر فاعلية ورضاً. في النهاية، المستقبل الذي سيصنعه الذكاء الاصطناعي ليس محددًا، بل هو نتاج قراراتنا وطريقة استخدامنا له. هل سيصبح "تيرمินاتور" يهدد وظائفنا، أم سيعتبر "مُحررًا" يمنحنا وقتًا لبناء حياة أفضل؟ هذا السؤال يبقى مفتوحًا، ويتطلب منا مشاركة ووعيًا بقدراته الحقيقية.