الخبراء البارزون في مجال تجربة العملاء يتحدثون عن مستقبل الذكاء الاصطناعي في مؤتمر Verint Engage 2025

في مؤتمر "Verint Engage 2025"، الذي سيُقام في الفترة من 8 إلى 11 سبتمبر في فندق هيلتون في أورلاندو، سيشارك خبراء وتحليلات من صناع القرار في مجالات التكنولوجيا والتجربة العميلية. تُعتبر هذه الفعالية السنوية المميزة من قبل شركة "Verint"، وهي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا تجربة العميل (CX Automation)، فرصة لشركات تسعى لتحويل التحديات إلى فرص من خلال الذكاء الاصطناعي. سيترأس 11 خبيرًا ومؤثرًا في السوق جلسات المؤتمر، ومن بينهم: نيكولاس دي كوشكوفسكي من شركة CaCube Consulting، وليز ميلر من Constellation Research، ودونا فلوس من DMG Consulting، وستاسي شيرمان من Doing CX Right Consultancy، وهايلى سوثيرلاند من IDC، ومارك سميث من ISG Research، وكيث داوسون من ISG Research، وشيليا مجيسميث من McGee-Smith Analytics، ورو빈 جارييس من Metrigy، وديرك توب من Opus Research، وجوانيتا كولي من Solid Rock Consulting. ومن بين هذه الجلسات، سيُقدّم نيكولاس دي كوشكوفسكي محاضرة رئيسية في فعالية "شراكات" التي ستعقد في 9 سبتمبر، وتهدف إلى مساعدة الشركاء في تسريع استراتيجياتهم لتجربة العميل المُمكّنة بالذكاء الاصطناعي. يضم المؤتمر أكثر من 60 جلسة تتناول تطوير عمليات مراكز الاتصال، وتحسين تجربة العملاء، وتطبيق الذكاء الاصطناعي لخلق قيمة ملموسة تصل إلى ملايين الدولارات. كما سيتضمن فعالية خاصة للقادة التنفيذيين، تُسمى "Executive Summit"، وستكون مخصصة للمسؤولين عن استراتيجيات الذكاء الاصطناعي وتجربة العميل. وقالت أنيا كونفير، المديرة التنفيذية للتسويق في "Verint"، في تصريح: "إن Engage 2025 فرصة استثنائية للقادة في الشركات للقاء خبراء ورواد يشكلون مستقبل تجربة العميل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن متحمسون لجمع خبرات مبتكرة وخبراء يشاركوننا رؤى عملية، مما يساعد الشركات على تحقيق نتائج قابلة للقياس وتقديم تجارب عملاء متطورة." يُنصح بالتسجيل المبكر في مؤتمر Engage 2025 للاستفادة من الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي في مجال تجربة العميل. تُعتبر "Verint" (NASDAQ: VRNT) شركة رائدة في مجال تجربة العميل المُمكّنة بالذكاء الاصطناعي، وتخدم أكثر من 80 شركة من شركات فورتشن 100. وتستخدم العلامات التجارية العالمية منتجات "Verint Open Platform" وفريقها من الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوفير نتائج أعمال ملموسة من الذكاء الاصطناعي. وتتميز "Verint" بموقع فريد في السوق، حيث تقدم منصة مفتوحة مُمكّنة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العميل. تُعتبر "Verint" شركة مُصنّفة من قبل "Great Place To Work®"، ويمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات على موقعها الرسمي Verint.com. يحتوي هذا الإعلان الصحفي على بيانات تنبؤية، بما في ذلك التوقعات والآراء والخطط المتعلقة بـ "Verint Systems Inc."، وتُعتبر هذه البيانات غير مضمونة، وتعتمد على توقعات الإدارة التي تواجه عدداً من المخاطر والشكوك والافتراضات التي قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية عن تلك التي تُعبّر عنها أو تشير إليها البيانات التنبؤية. لمزيد من التفاصيل حول عوامل المخاطر، يُرجى مراجعة تقرير الشركة السنوي على النموذج 10-K للسنة المالية المنتهية في 31 يناير 2025، وغيرها من التقارير التي تقدمها الشركة للهيئة الأمريكية للأسهم والسلع. لا تتحمل "Verint" أي التزامات بتحديث أو تعديل هذه البيانات التنبؤية إلا عند الضرورة القانونية.