كيف تغير الذكاء الاصطناعي الرعاية المنزلية في سنغافورة دون استبدال الكوادر الطبية

تلخيص الخبر إعداد: الدكتور شرavan فرما، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Speedoc دكتور شرavan فرما، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Speedoc، وهي شركة ناشئة للتكنولوجيا الصحية مقرها سنغافورة، يناقش التحولات التي يشهدها مجال الرعاية الصحية المنزلية بفضل الذكاء الاصطناعي. رغم أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا أساسيًا في تحسين خدمات الرعاية الصحية، إلا أنه لن يحل محل الأطباء والممرضين. بداية الفكرة عمل الدكتور فرما في المستشفيات الثانوية والثالثية وفي بيئات مهملة، مما جعله يرى الفرصة في إنشاء مستشفى افتراضي يوفر الرعاية الصحية مباشرة في منزل المريض. يتساءل: لماذا يجب أن يعتمد الوصول إلى رعاية صحية من المستوى الثالث على الجغرافيا أو البنية التحتية؟ يستشرف المستقبل بأن يكون المنزل هو مركز الرعاية الجديد، وأن يكون الذكاء الاصطناعي البنية التحتية الخفية التي تمكّن هذا التحول. الذكاء الاصطناعي كبنية تحتية خفية تستخدم Speedoc الذكاء الاصطناعي كأساس لعملياتها. مركز القيادة الخاص بهم يستفيد من الذكاء الاصطناعي لتوزيع الحالات الطبية، تحسين الشحن اللوجستي للأطباء، وحتى التنبؤ بمخاطر التدهور الصحي. على سبيل المثال، يحلل نماذج الذكاء الاصطناعي البيانات المستمرة من أجهزة مثل أجهزة قياس نسبة الأكسجين في الدم، أجهزة قياس الضغط الدموي، أو حتى أجهزة الاستشعار السلبية. إذا بدأت حالة المريض في التدهور، يتم تنبيه الأطباء قبل حدوث التدهور الفعلي، مما يمنع زيارات الطوارئ. الرعاية الشخصية بالذكاء الاصطناعي يرى الدكتور فرما أن مستقبل الرعاية المنزلية سيكون مزيجًا من أدوات الرعاية الذاتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأنظمة المنظمة التي تتضمن تدخلًا بشريًا. تمتلك سنغافورة بالفعل توجهًا قويًا في السياسات وثقة عامة في الأنظمة الرقمية. وحتى عقلية المرضى أصبحت أكثر نضجًا فيما يتعلق بتلقي الرعاية خارج المستشفيات التقليدية. تحديات الذكاء الاصطناعي رغم التقدم الكبير في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فإن هناك تحديات يجب التنبه لها. من بين هذه التحديات التحيز في بيانات التدريب ونقص الفهم السياقي لأحوال المرضى. أحد التحديات الرئيسية هو التلفيق، حيث قد يأتي الذكاء الاصطناعي بتحليلات أو بيانات لم تكن موجودة للمريض. يجب أن تكون الحوكمة، الشفافية، والمساءلة جزءًا من كل نشر للذكاء الاصطناعي. أولوية النتائج وليس الذكاء الاصطناعي عندما يتعلق الأمر بالرعاية الصحية المنزلية التي تقودها الذكاء الاصطناعي، يجب التركيز على النتائج والراحة أكثر من الذكاء الاصطناعي نفسه. المرضى لا يسألون: "هل هذا الذكاء الاصطناعي؟" بل يسألون: "هل هذا أسرع وأكثر أمانًا وأكثر شخصية؟". عندما يساعد الذكاء الاصطناعي المريض في التقييم السريع أو يمكّن الممرضة من الوصول في الوقت المناسب مع الدواء الصحيح، هذا ما يبني الثقة. دور الأطباء والممرضين سيتم تحويل دور الأطباء والممرضين وليس استبداله بفضل الذكاء الاصطناعي، خاصة في البيئات المنزلية. سيصبح دورهم أكثر علاقاتية بينما يبسط الذكاء الاصطناعي الوثائق ويدعم اتخاذ القرارات بشكل أفضل. لا يمكن للذكاء الاصطناعي إعادة إنتاج الحضور، التعاطف، والحكم الدقيق في حالات الغموض أو التعقيد. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي تشخيص نوبة قلبية، لكن ما العمل بعد ذلك؟ يحتاج المريض إلى نقل فوري إلى المستشفى، وإجراء عملية القسطرة، وإعطاء العلاجات المناسبة. هذه الخطوات لا تزال مدفوعة بشدة من قبل البشر. الرسالة النهائية يجب أن يظل الذكاء الاصطناعي شفافًا، متعاطفًا، ودائماً يعزز وليس يحل محل اللمسة البشرية. عندما يساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين سرعة وفعالية الرعاية الصحية، فإنه يبني الثقة بين المرضى والمهنيين الصحيين. تقييم الخبراء يؤكد خبراء الصحة والتكنولوجيا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعزز بشكل كبير من كفاءة الرعاية الصحية المنزلية، ولكنه لن يحل محل الدور البشري في تقديم الرعاية. إن التوازن بين التكنولوجيا والحضور البشري هو المفتاح لنجاح هذه النماذج الجديدة. نبذة عن الشركة Speedoc هي شركة ناشئة في سنغافورة تعمل في مجال التكنولوجيا الصحية. تهدف إلى توفير رعاية صحية عالية الجودة مباشرة في منازل المرضى، باستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة أساسية لتحسين الخدمات. تأسست الشركة عام 2017 وتعد واحدة من الشركات الرائدة في المنطقة في مجال الرعاية الصحية المنزلية الرقمية.