German Enterprises Embrace Hybrid Clouds to Balance Compliance, Control and Innovation

تُظهر دراسة حديثة صادرة عن شركة "إنفورميشن سيرفيسز جروب" (ISG) أن الشركات الألمانية تُفضّل الانتقال من الخدمات السحابية العامة إلى حلول سحابية خاصة وهجينة، وذلك استجابةً لزيادة التحديات التنظيمية، ومخاوف أمن البيانات، ورغبتها في التحكم الأقوى في موارد تكنولوجيا المعلومات. وتُعدّ هذه التحولات جزءًا من جهود مكثفة لتحسين الكفاءة، وخفض التكاليف، والامتثال للمعايير الصارمة مثل قانون حماية البيانات الاتحادي (GDPR)، خاصة في ظل تزايد الشكوك الاقتصادية وارتفاع تكاليف التمويل. ووفقًا لتقرير "ISG Provider Lens® 2025" الخاص بخدمات السحابة الخاصة والهجينة ومحطات البيانات في ألمانيا، فإن المؤسسات تُعدّ السحابة الهجينة نموذجًا مثاليًا يجمع بين المرونة والتوسع والتحكم في البيانات، مع ضمان بقاء البيانات ضمن حدود جغرافية محددة (الإحاطة الجغرافية للبيانات)، وهو ما يُعدّ أمرًا حاسمًا في السوق الألمانية. وتشير الدراسة إلى أن العديد من الشركات تقلص مساحة مراكز البيانات الخاصة بها، وتُعتمد أكثر على خدمات التخزين المشترك (Colocation) التي توفرها شركات متخصصة، مما يقلل التكاليف التشغيلية ويعزز المرونة. كما تُظهر الدراسة اهتمامًا متزايدًا بالذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، حيث تُقيّم الشركات الألمانية بعناية بين التوقعات المبالغ فيها والفوائد العملية من هذه التقنية. وتُركّز الاستثمارات الحالية على بنية تحتية قادرة على دعم التحليلات التنبؤية، والعمليات الذكية، والتحول الرقمي، بهدف خلق مصادر دخل جديدة وتحسين الكفاءة التشغيلية. في الوقت نفسه، تُعزز الشركات الألمانية استراتيجيات الحوسبة الطرفية (Edge Computing) لدعم تطبيقات تحتاج إلى زمن استجابة منخفض، مثل الصناعة الذكية، والرعاية الصحية، والمدن الذكية. وتُتعاون مع مزودي خدمات التخزين المشترك لوضع مراكز بيانات قريبة من المستخدمين النهائيين، مما يُسرّع معالجة البيانات ويُحسّن جودة الخدمات. يُشير التقرير إلى أن التحديات لا تزال قائمة، خاصة في مجالات التكامل بين الأنظمة المختلفة والامتثال التنظيمي، لكن الشركات الرائدة في السوق تُقدّم حلولًا معيارية وموثوقة تُساعد العملاء على التغلب على هذه العقبات. وتمّ تصنيف 101 مزودًا في سبعة مجالات رئيسية، وتمّ تسمية شركات مثل "أرفاتو سايستمز"، و"ديوتش تيلكوم تي بيزنيس"، و"كيندريل"، و"كوبوند" كقادة في ثلاث فئات، بينما حصلت شركات مثل "أكسينتشر"، و"كابغيميني"، و"إنفوسيس"، و"NTT DATA" على تصنيف القادة في فئتين. كما تمّ تسمية "كونفوتيس" كـ"نجم صاعد" في فئتين، و"جراس-ميركير"، و"ليميندترِ"، و"نورث سي داتا سنترز" كنُجوم صاعدين في فئة واحدة. وفي مجال تجربة العميل، حصلت شركة "بيرسيستنت سايستمز" على جائزة "نجم تجربة العميل العالمي 2025" لتفوقها في رضا العملاء وفقًا لاستطلاع "صوت العميل" الذي يُعدّ جزءًا من برنامج "نجم التميز" التابع لـISG. يُعدّ هذا التقرير أداة استراتيجية مهمة للشركات الألمانية التي تسعى لاختيار شركاء موثوقين في مجال البنية التحتية السحابية، مع التركيز على التوازن بين الابتكار، والامتثال، والكفاءة.