spotify تشير إلى تطوير واجهة ذكاء اصطناعي أكثر تفاعلاً في المستقبل

أعلن Spotify عن احتمال تطوير واجهة ذكاء اصطناعي أكثر تفاعلًا وحوارية في المستقبل، وذلك خلال مؤتمر صحفى لنتائج الربع الثاني، حيث تحدث المدير التنفيذي للتكنولوجيا والمنتج، غوستاف سودرستروم، عن تأثير الذكاء الاصطناعي على خدمات الشركة. في الماضي، اختبرت Spotify عدة واجهات صوتية، ومن ضمنها إدخال "دي جيه اصطناعي" الذي يقترح الأغاني بناءً على تفضيلات المستخدمين ويتيح لهم طلب موسيقى معينة. وبحسب ما ذكره سودرستروم، فإن التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدية قد تؤدي إلى تحسينات كبيرة في تفاعل المستخدمين مع التطبيق، بحيث يصبح بإمكانهم التحدث مع Spotify بلغة طبيعية وطلب الموسيقى بسهولة. وأشار إلى أن هذه المحادثات الصوتية توفر للشركة مجموعة بيانات جديدة، تختلف عن المجموعة السابقة التي كانت تعتمد على التوصيات بين الأغاني، مثل طريقة عمل متجر أمازون التي تشير إلى "من اشترى هذا يحب أيضًا هذا". أما الآن، فإن البيانات الصوتية تقدم معلومات أكثر عمقًا عن تفضيلات المستخدمين، ما يمنح Spotify فهمًا أفضل لاحتياجاتهم. وأوضح أن هذه البيانات الجديدة تُعتبر "مهمة للغاية"، وأن الشركة تجمعها بسرعة. وبناءً على ذلك، من المتوقع أن تصبح تجارب المستخدمين مع Spotify "أكثر تفاعلًا" في المستقبل. فحتى الآن، يمكن للمستخدمين الكتابة أو التحدث مع التطبيق، لكن هذه الواجهة ستتطور لتصبح أكثر تفاعلًا وتقديم ميزات جديدة. كما أشار إلى أن الذكاء الاصطناعي لن يقتصر فقط على التنبؤ بما قد يرغب المستخدم في الاستماع إليه، سواء كان ذلك موسيقى أو بودكاست أو كتب صوتية، بل سيتمكن من "الاستنتاج" بناءً على سجل الاستماع الخاص بهم ومعلوماتهم التي يقدموها للدي جيه الاصطناعي. هذه الميزة تشير إلى أن Spotify تسعى نحو استخدام نماذج ذكاء اصطناعي قادرة على معالجة مهام أكثر تعقيدًا وتنفيذ خطوات متعددة. وقد تم جمع هذه البيانات الصوتية من خلال ميزة "دي جيه الاصطناعي"، التي أطلقتها Spotify في مايو 2025، حيث يمكن لمستخدمي النسخة المميزة (Premium) إصدار طلبات صوتية للتطبيق، مثل تغيير نوع الموسيقى أو المزاج أو النمط، عبر زر داخل التطبيق. ولم تقتصر استخدامات الذكاء الاصطناعي على الميزات المستهلكة فقط، بل تستخدم Spotify أيضًا التكنولوجيا التوليدية داخليًا لتسريع تطوير المنتجات وتحسين الكفاءة في مجالات أخرى مثل المالية. خلال الربع الثاني، حققت Spotify 276 مليون مشترك مدفوع، بزيادة 12% مقارنة بالعام السابق، و696 مليون مستخدم نشط شهريًا. ومع ذلك، شهدت الشركة خسارة في الأرباح بعد أن فشلت في تحقيق توقعات الدخل، مما أدى إلى انخفاض سعر سهمها بنسبة 10%، كما أبدى الرئيس التنفيذي، دانيال إيك، عدم رضاه عن نموذج الإعلانات في الشركة.