Sravana Karnati، نائب رئيس التكنولوجيا العالمي في وول مارت، يبحث عن هذين العاملين الأساسيين عند توظيف المهندسين

تُعدّ المهارات الأساسية والقدرة على التعلم من أهم المعايير التي يبحث عنها سراڤانا كارناتي، النائب التنفيذي للتقنيات العالمية في وولمارت، عند توظيف المهندسين. مع خبرة تزيد عن 25 عامًا في شركات كبرى مثل أمازون وديزني وأوراكل، يؤكد كارناتي أن التوظيف لا يعتمد على معرفة تقنية محددة مثل لغات البرمجة (مثل جافا أو سي++)، بل على فهم عميق للمفاهيم الأساسية في علوم الحاسوب، مثل الهياكل البيانات، الخوارزميات، وتصميم الأنظمة. ويوضح أن المهندسين في الأدوار التقنية، خاصة في تطوير البرمجيات، يجب أن يمتلكوا أساسًا قويًا في هذه المفاهيم، لأن أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة مثل نماذج لغة كبيرة (LLMs) لا يمكنها أن تحل محل الفهم العميق للأنظمة والبنية التحتية. فعلى الرغم من أن هذه الأدوات تُسهم في زيادة الإنتاجية وتسهيل المهام المتكررة، إلا أن القدرة على كتابة كود مستدام وفعّال، وفهم التبعيات والمخاطر التقنية، ما زال أمرًا حاسمًا. كما يشير كارناتي إلى أن الشهادة الجامعية في علوم الحاسوب ليست شرطًا ضروريًا. فذاته، رغم حصوله على دكتوراه في الهندسة الكيميائية، عمل لسنوات كعالم حاسوب، ويُقدّر خلفيات متنوعة مثل الهندسة الصناعية مع توجه تقني. ويؤكد أن المهارات التشغيلية والدقة في العمل تُعدّ أساسية في الأدوار المتعلقة بتشغيل التكنولوجيا، حيث يُطلب من الموظفين فهم العمليات وتحقيق الكفاءة على المدى الطويل. أما الجهة الثانية التي يركز عليها كارناتي فهي القدرة على التعلم المستمر والتكيف مع التغيرات السريعة في مجال التكنولوجيا. ويقول إن "السر" في النجاح الطويل في المجال لا يكمن في المعرفة الحالية، بل في التزام الشخص بتحديث مهاراته باستمرار. ويُظهر المرشحون هذه الصفة من خلال مشاركتهم في تدريبات متعددة، أو مشاريع أكاديمية واسعة النطاق، مما يدل على رغبتهم في التعلم بطرق مختلفة، وليس التركيز على مجال واحد فقط. تتفق هذه الرؤية مع اتجاهات عالمية في قطاع التكنولوجيا، حيث يُعتبر التكيف والقدرة على التعلم من أهم المهارات في عصر الذكاء الاصطناعي. ويُبرز كارناتي مثالًا عمليًا من وولمارت من خلال أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة التي طوّرها، وهي "ويبي" (Wibey)، وهي أداة موجهة للمطورين تُستخدم لتسريع العمليات البرمجية وضمان الامتثال للمعايير. في النهاية، يرى كارناتي أن النجاح في عالم التكنولوجيا لا يعتمد على شهادة أو لغة برمجة معينة، بل على التفكير النقدي، والأساسيات القوية، والرغبة الدائمة في التطور، وهي صفات يسعى لتجنيدها في كل مرشح جديد.