متاجر الهنود عبر الحدود تحقق نمواً كبيراً بفضل أدوات الإعلان من ميتا

ملخص توقيت الحدث: في الآونة الأخيرة، أصدرت شركة ميتا موجزًا تعليميًا جديدًا بعنوان "توسيع تصديرك: دليل لنمو الأعمال عبر الحدود" بهدف مساعدة الشركات والمسوقين على فهم وت tậnيع توجهات المستهلكين الذين يشترون من العلامات التجارية الدولية وكيفية الاستفادة من الأدوات الرقمية لتوسيع نطاق أعمالهم. الشخصيات الرئيسية: غوراف جيت سينغ: مدير الشراكات مع وكالات الإعلان والشركات الناشئة لدى ميتا في الهند. ريكى أغاروال: الشريك المؤسس لشركة Blink Digital. أندرو سكيلاتش: الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة Muddy Mat. شاهروز علم: رئيس الرقمية في شركة Mirraw. سونييل شاولا: الشريك المؤسس لشركة Social Beat. الأسباب: مع زيادة رغبة المستهلكين في التسوق من العلامات التجارية الدولية، أصبح من الضروري للشركات أن تتكيف مع هذا التوجه الجديد. الدراسة التي أجرتها ميتا بالتعاون مع كانتار، والتي استطلعت آراء 14,591 مستهلكًا بين عمر 18 و64 عامًا في 12 سوقًا مختلفة، كشفت أن حوالي نصف المستهلكين أجروا عملية شراء عبر الحدود خلال الستة أشهر الماضية. كما أظهرت الدراسة أن 71% من المشترين عبر الحدود على استعداد لتجربة علامات تجارية جديدة اكتشفوها عبر الإنترنت، وأن 72% من المستهلكين سيجربون علامة تجارية جديدة إذا تلقوا عرضًا أو حملة تسويقية جذابة. المراحل والتطورات: اكتشاف العلامات التجارية الجديدة: يبحث 40% من المستهلكين عن مبدعين محددين لاكتشاف علامات تجارية ومنتجات جديدة من الخارج. تساهم الإعلانات الشخصية في منصات ميتا في تقديم تجارب تسوق جديدة لأكثر من ثلث المستهلكين. التخصيص الشخصي: يرغب 62% من المشترين عبر الحدود في تجارب تسوق مخصصة تتناسب مع تفضيلاتهم. يرغب 61% منهم في توصيات منتجات ذات صلة. توفر حلول ميتا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل الحملات الإعلانية Advantage+، إمكانية تقديم محتوى ذي صلة بشكل كبير، مما يساعد على استهداف الجمهور المناسب لتحقيق أقصى تأثير. بناء الثقة والتحقق: يتأثر 40% من المستهلكين بالاقتراحات التي تتلقاها من شبكتهم الاجتماعية. يكتشف 31% من المستهلكين علامات تجارية جديدة من خلال المؤثرين. يساهم التعاون مع المبدعين وتشجيع الاستعراضات الحقيقية في بناء المصداقية وتعزيز العلاقات الدائمة مع العملاء عبر الحدود. الراحة والتجارب السلسة: يتوقع المستهلكون تجارب خالية من الصعوبات، بدءًا من الاكتشاف وحتى الشراء. يستخدم 41% من المستهلكين تقنيات الواقع المعزز لاستكشاف المنتجات بطرق أكثر تفاعلية. المحتوى الممتع والتفاعلية: ينجذب المستهلكون إلى الفيديوهات الممتعة، التسوق المباشر، والميزات التفاعلية، مما يجعل اكتشاف المنتجات أكثر متعة وذاكرة. هذه العناصر تزيد من الاعتبار والولاء للعلامة التجارية. النتائج: من خلال الاستفادة من الأدوات الرقمية وميتا، يمكن للعلامات التجارية الهندية أن تصل إلى جمهور عالمي جديد، تبني الثقة، وتحسن تجارب العملاء. كما يمكنها تحقيق عوائد استثمارية أعلى وزيادة كفاءة الإنفاق الإعلاني. الدراسة تؤكد أن مستقبل التسوق هو عالمي، اجتماعي، ومدعوم بالذكاء الاصطناعي. تقييم الحدث من قِبل مختصين في المجال: أكد غوراف جيت سينغ أن ميتا تؤمن بأن الأعمال التجارية عبر الحدود هي محرك قوي للنمو الاقتصادي والفرص، وأن منصاتها تساعد الشركات من جميع الأحجام على الوصول إلى عملاء جدد وأسواق عالمية. ريكى أغاروال من Blink Digital أشار إلى أن ميتا هي المنصة المفضلة لاكتشاف العلامات التجارية ودفع الأداء، حيث حققت شركته عوائد استثمارية ملموسة. أندرو سكيلاتش من Muddy Mat وشاهروز علم من Mirraw أكدا على فعالية أدوات مثل مضاعفات العطاء في استكشاف الديموغرافيات الجديدة وتوجيه الميزانيات نحو جمهور أكثر قيمة. سونييل شاولا من Social Beat رأى أن الدليل الجديد يوفر معلومات قيمة للشركات التي تستعد للتوسع عالميًا. نبذة تعريفية عن شركة ميتا: ميتا هي شركة تكنولوجيا رائدة تمتلك منصات مثل فيسبوك، إنستجرام، وواتساب. تركز الشركة على تطوير أدوات وأساليب مبتكرة لمساعدة الشركات على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتوسيع نطاق أعمالها عالميًا. من خلال الذكاء الاصطناعي والرسائل التجارية والفيديوهات التفاعلية، تسعى ميتا إلى توفير تجارب تسوق متميزة ومريحة للمستهلكين حول العالم.