عودة مُحدد النماذج في ChatGPT رغم تداعيات ردود الفعل على GPT-5

أطلقت شركة أوبن أيه آي نموذج جي بي تي 5 في الأسبوع الماضي بوصفه نموذجًا موحدًا يُفترض أن يُبسط تجربة استخدام تشات جي بي تي من خلال نظام توجيه تلقائي يحدد تلقائيًا أفضل نموذج للاستجابة لطلب المستخدم دون الحاجة إلى اختيار يدوي من قائمة طويلة من النماذج. كان الهدف هو التخلص من قسم اختيار النموذج الذي وصفه الرئيس التنفيذي سام ألتمان بأنه معقد ومحبط. لكن التطورات الأخيرة كشفت أن جي بي تي 5 لم يحقق التبسيط المنشود، حيث أعادت الشركة إدخال خيارات جديدة تشمل وضع التلقائي وال سريع والتفكير، مما يعني أن المستخدمين لا يزالون يختارون النموذج المناسب لاحتياجاتهم. كما أعادت الشركة إتاحة نماذج قديمة مثل جي بي تي 4 أو وجي بي تي 4 1 و أو3 لمستخدمي النسخة المدفوعة، بعد أن أزالتها فجأة الأسبوع الماضي. رد فعل المستخدمين كان حادًا، إذ أبدى العديد من المستخدمين تعلقًا عاطفيًا بشخصية جي بي تي 4 أو، خاصةً بسبب نبرتها الدافئة وطريقة استجابتها التي يُنظر إليها على أنها أكثر إنسانية. بعض المستخدمين وصفوا التغيير بفقدان صديق مقرب، بينما انتقد آخرون جي بي تي 5 لاستجاباته القصيرة وغير الكافية. في رد على ذلك، أوضح ألتمان أن الشركة تعمل على تحديث شخصية جي بي تي 5 لجعلها أكثر دفئًا دون أن تكون مزعجة مثل جي بي تي 4 أو، واعترف بأن عدم الاستمرار في تقديم جي بي تي 4 أو كان خطأً في التقدير. ووصف نيك تورلي، المدير التنفيذي لتشات جي بي تي، التفاعل العاطفي مع النماذج بأنه مفاجئ، مشيرًا إلى أن الناس لا يشعرون بالراحة تجاه التغيير فقط، بل أيضًا تجاه شخصية النموذج نفسه. أشار تورلي إلى أن القرار الأولي بالحذف كان مبنيًا على رغبة في التبسيط، خصوصًا لمستخدمي التشات الذين لا يهتمون بالتفاصيل التقنية، ويرغبون في تجربة سلسة دون الحاجة لاختيار نموذج. لكنه أقر بأن التغييرات الكبيرة تحتاج إلى إشعار مسبق، خصوصًا مع النماذج التي تُستخدم بكثافة. ووعد بمنح مستخدمي النسخة المدفوعة إشعارًا مسبقًا قبل أي إزالة مستقبلية لنموذج مثل جي بي تي 4 أو. كما أشار إلى أن استخدام تشات جي بي تي ارتفع بعد إطلاق جي بي تي 5، مما يدل على أن التأثير الإيجابي على المستخدمين العاديين ربما يفوق التأثير السلبي على المستخدمين المتقدمين. التحدي الأكبر الذي تواجهه أوبن أيه آي هو التوفيق بين توقعات المستخدمين العاديين الذين يبحثون عن تجربة سهلة، وبين متطلبات المستخدمين المتقدمين الذين يفضلون التخصيص والتحكم. كما أن توجهات المستخدمين نحو نماذج معينة تتجاوز السرعة أو الدقة، وتتعدى إلى شخصية النموذج، يعكس ظاهرة جديدة في تفاعل البشر مع الذكاء الاصطناعي. هذه الظاهرة تظهر في حالات مثل تأبين نموذج كلاود 3 5 سونيت في سان فرانسسكو، أو تأثيرات سلبية على بعض الأشخاص ذوي الحالة النفسية. تشير هذه التحديات إلى أن تطوير الذكاء الاصطناعي ليس فقط مسألة تقنية، بل أيضًا اجتماعية ونفسية.