情報サービスグループ（ISG）の新調査によると、AIを活用した分析ソフトウェアが企業の戦略的基盤として進化しており、あらゆる業界で意思決定の質とスピードを高める鍵となっている。2025年版「Analytics Buyers Guide™」では、21の主要ソフトウェアプロバイダーと12の新興企業が評価され、AIと機械学習（ML）を活用した分析が、従来のBI（ビジネスインテリジェンス）をはるかに超える機能を提供していることが明らかになった。AIはデータの前処理を自動化し、IT部門の負担を軽減。2027年までに、ほぼすべてのBIソフトが生成AI（GenAI）を活用した「拡張知能」を搭載する見通し。 ISGのAI・IT研究責任者、デイビッド・メンニンガー氏は、「AIとMLは、企業が製品利用データや顧客体験を分析し、新たな機会を素早く捉える上で、競争優位を生み出す基盤」と指摘。調査では、約2割の企業が既にMLを活用しており、3分の2が今後さらに活用を拡大する計画と回答している。 主要なリーダー企業として、Oracle、Domo、Databricksが「Analytics」分野で全体最優位。Collaborative Analytics、Developer Analytics、Mobile Analyticsの各分野でもDomoやOracleが上位にランクイン。AI分析分野では、Oracle、Databricks、Domoがトップ。新興企業では、Pyramid Analytics、Kyvos、SigmaがAIを活用した分析分野でリーダーと評価された。 業界別に見ると、医療（Healthcare Analytics）ではOracleが首位。製造（Manufacturing Analytics）と小売（Retail Analytics）でもOracleがトップ。それぞれInfor、SAP、Microsoftらが上位に名を連ね、専門性の高いニーズに応えるAI機能が重視されている。 ISGは、調査が企業のIT・ビジネス投資の最適化を支援する中立的かつ包括的な指標であると強調。提供企業からの影響を受けず、独自の評価手法で実施されたこの調査は、企業が適切な分析ツールを選定するための信頼性の高いガイドとなる。