近年、多くの訴訟がティーンの精神的健康問題をソーシャルメディア企業の責任に帰しているが、これは複雑な問題を単純化しすぎている。専門家らは、精神的健康は学業圧力、学校の安全、経済的困難、薬物乱用など、多様な要因が絡み合うものであり、若者の wellbeing（幸福感）の傾向は一様ではないと指摘している。一方で、原告側の弁護士たちは、Metaの内部文書を断片的に引用し、同社が成長を優先し、ティーンの安全を軽視してきたと主張しているが、これは現実と乖離している。 実際、Metaは長年にわたり、親や研究者、安全専門家からの声に耳を傾け、ティーンの安全を最優先に取り組んできた。多くのティーンはSNSを通じて友人や家族とのつながりを保ち、自己表現やコミュニティ形成、必要に応じた支援を得ている。Metaはその重要性を認めつつも、親の懸念に応えるため、段階的に強力な保護機能を導入している。 2017年には自殺予防ツールを統合。2020年には、自傷や自殺関連の検索に対して迅速に支援リソースを提示する仕組みを導入。2021年には、大人がティーンと非友達のプライベートチャットを開始できないように制限。2023年には、ティーンがアプリ使用時間を意識するよう促す機能と、1日あたりの使用制限を導入。2024年には「Instagramティーンアカウント」を発表し、誰が連絡できるか、見られるコンテンツの制限、親による時間制限設定を可能にした。2025年には、FacebookとMessengerにも同様の仕組みを拡大。さらに、DM内での安全機能を強化し、チャット相手の情報も明示。 また、2025年には、13歳以上向けの映画評価に準拠したコンテンツ設定を導入。ティーンはデフォルトで「年齢適正な」コンテンツを閲覧可能。親の許可なしには変更不可。さらに、より厳格な設定も選択可能。学校内のいじめ対策として、教員や教育関係者向けの優先報告システムも提供。AIの安全性面でも、自傷・自殺・摂食障害に関する質問に安全に応答する仕組みを導入。親がティーンのAI利用状況を把握できる新機能も発表。 これらの取り組みは、成長よりも安全を優先する意思の表れである。たとえば、ティーンアカウントをデフォルトで非公開にし、親が使用時間を1日15分にまで制限できるようにしたことは、エンゲージメントに悪影響を及ぼす可能性があるが、それでも実施した。実際、新制度導入後、ティーンはより少ない時間で、より少ない不適切な接触を経験した。 科学的データも、SNSが若者の精神的健康に全体的に悪影響を与えているとは示していない。米国保健福祉省の調査によれば、12～17歳の重大なうつ状態の割合は2021年の21％から2024年には15％に低下。自殺的思考も13％から10％に減少。SNS利用が増加する中で、こうした改善が見られるのは、SNSが唯一の要因ではないことを示している。 Metaは、こうした真実を守り、科学的根拠に基づいた対話と、親子との協働を通じて、ティーンの安全なオンライン体験を支えていく。