コカ・コーラが2025年ホリデー・キャンペーン用に発表したAI生成広告に、顕著な不具合が発生し、注目を集めている。同社はOpenAIのSora、GoogleのVeo 3、Luma AIなどの生成型AIツールを活用し、1995年の名作「Holidays are Coming」のリメイクを含む3本の広告を制作。しかし、広告内では有名なコカ・コーラのトラックがシーンごとに形が変化し、 Wheels（車輪）が突然増減するなど、一貫性の欠如が目立つ。YouTubeのコメント欄では「AIの前はインターネットが好きだった」との声も相次いだ。 この問題は、生成型動画モデルの根本的な課題——「時間的不連続性（temporal drift）」——に起因する。多くのAIはフレームごとに独立して生成するため、前後のシーンとの整合性が保てず、物や人物の外見・動きに不自然な変化が生じる。専門家は、こうした不具合は「AI生成の本物らしさ」を疑わせる最大の証拠と指摘している。 コカ・コーラは、5人のAI専門家が30日間で7万本の動画クリップを精査・修正し、広告を完成させたと説明。広告制作は、広告代理店Pereira O'DellとそのAIラボ・Silverside AIが協力。同社のPJペレイラ共同創業者は、「AIの完璧さを待つのではなく、創造性を最大限に活かす方法に注力した」と強調。 一方、広告効果の評価は分かれる。System1は広告に5.9（満点）の高評価を付け、感情的訴求力とブランド認知の向上を評価。DAIVIDは、正の感情はやや低く、不信感がわずかに上昇したと指摘したが、注目度とブランド記憶は業界平均を上回った。 2024年のAI広告も同様に批判を浴び、特に「回転しない車輪」や「不気味なAI人間」の笑顔が話題に。コカ・コーラのグローバルAI責任者、プラティク・タカール氏は「消費者はAIの有無より、広告の価値に注目する」と語った。 しかし、独立のイノベーション専門家デイノ・バービッジ氏は、こうした不具合は「ブランド信頼の損失につながる危険な一歩」と指摘。彼は「品質とCraft（職人技）を放棄すれば、誰がそれを守るのか」と警鐘を鳴らした。 コカ・コーラは、AIの可能性を前向きに探るリーダー的存在ではあるが、技術の限界とブランド価値の両立が、今後の鍵となる。