アマゾン最大の無人販売スーパーがオープン、持ち帰りも可能なクラウドチェックアウト

アマゾンの大型無人スーパーマーケット「ゴー・グローサリー」がシアトルにオープンし、ディープラーニングやコンピュータービジョンなどの人工知能技術を活用し、レジのないセルフサービスの買い物体験を実現した。ただし、面積が広くなり、品揃えが豊富になったこと以外は、これまでの無人コンビニとあまり変わらないようだ。

2月25日最初のAmazon Go Groceryがシアトルにオープンします。Amazon初の大型レジレススーパーマーケットです。

Amazonの既存の25のAmazon Go無人小売店と同様に、Go Groceryはカメラとセンサーを使用して来店客を追跡し、持ち帰った商品を記録し、自動的にチェックアウトする。

テクノロジーは似ていますが、このスーパーマーケットもいくつかの的を絞ったアップグレードと改善を行っています。

商品の受け取りや置きは自由に行え、クラウド上で自動的にチェックアウトできます。

このスーパーマーケットはシアトルのキャピトルヒルにあるアマゾン本社の近くにあります。10,400平方フィート（約966平方メートル）のショッピングスペース、これは、2018年1月に初めてオープンしたAmazon Goストアの5倍の規模だ。

これが Amazon の最大の利用法です ただ歩き出して  テクノロジーの場。

現金は使えず、店員も少なく、気軽に買い物ができる、これがこの新しいスーパーマーケットに対する多くの顧客の印象です。

コンビニエンスストアの Amazon Go と同様に、買い物客は店舗に入るときにまず Amazon Go アプリをダウンロードし、店舗入口でアプリから QR コードをスキャンして入店し、その後は通常どおり買い物をする必要があります。

約5,000品目の商品を取り揃えるスーパーマーケット、生鮮食品、肉、魚介類、焼き菓子、家庭用品、アルコールなどが含まれます。

顧客が棚から取り出した商品は、天井のカメラと棚のセンサーによって追跡され、買い物客の仮想ショッピング カートに追加されます。

気が変わって元に戻すと、その商品はカートから自動的に削除されます。

顧客が店を出ると、関連付けられた支払いカードを使用してショッピング カートに自動的に請求され、レシートが顧客に送信されます。

したがって、顧客は支払いのために列に並ぶ必要がなくなり、店員は他の業務に専念できるようになります。

Just Walk Out テクノロジーの拡張

Amazon Go Grocery の用途 「Just Walk Out」キャッシュレス チェックアウト技術は、2016 年の Amazon Go の発売とともに登場しました。テクノロジー人工知能、コンピュータービジョン、複数のセンサーから取得したデータを組み合わせて使用し、製品が持ち去られたときや棚に戻されたときを検出できます。また、仮想ショッピング カートで追跡して、顧客が得たものだけを支払うようにします。

Amazonは、Amazon Goコンビニエンスストアと比較して、それに応じたいくつかの改善を行ったと述べた。

スーパーマーケットの場合、複数の顧客が異なる生鮮食品を急いで購入する、冷蔵庫のドアが開けた後に曇るなどの問題を解決するために、システムを駆動する機械学習アルゴリズムを更新する必要がありました。

さらに、戦略にもいくつかの変更があります。レジがないので、商品ごとに値段が決められます。たとえば、果物、野菜、肉などの生鮮食品の価格は 1 つあたり 19 セント、アボカドの場合は 1 つあたり 49 セントです。

関係者によると、アマゾンは２０２１年までにＧｏストアを３０００店オープンする計画だという。アマゾンはこの数字についてコメントを控えた。

今後はスーパーマーケット向けの統一モデルとなるのでしょうか？

新店舗がオープンするやいなや、多くの人が試食をし、「評価レポート」を発行しました。

ショッピング体験は非常にスマートで便利であり、人工知能は完全に非接触で非常に正確なショッピング体験を提供するという人もいます。

レックス・ファランドさん（36）は、小さな選択が気に入っていると語った。それは人々にストレスを感じさせず、自動化されたシステムの利便性を高く評価するからです。

彼は、これが未来の姿になるだろうと考えています。 「ここでは、レジ係やレジ係に頼らずに、素早く自由に出入りできます」とフランさんは言いました。

しかし、このモデルに興味がない人もいるようです。

退職したシェルトンさんは、他に食料品店が 3 軒近くに住んでいるが、アマゾンの店舗は第一希望ではないと語った。

彼はこう言いました。彼は伝統的な食料品店を好みますが、そこで彼は、それぞれの品物が店員によってめちゃくちゃにされているのを見て、より本物らしくするために値札が取り違えられたかどうかについて話し合った。

では、このような無人スーパーは今後のトレンドになるのでしょうか？

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