Meta、新型AIチャットボットがユーザーとactively Engagement：自動メッセージ機能のテスト開始

メタが展開する新チャットボット、自発的にユーザーと話す人工知能 このほど、メタが新しいタイプのチャットロボットの試験運用を行っています。これらロボットは、ユーザーからのメッセージを受け取るだけでなく、積極的にメッセージを送信し、会話を始めます。たとえば、Facebook Messenger や WhatsAppで友人とのやり取り中に、「今日も楽しい日をお過ごしください！最近、新しい映画のサウンドトラックや作曲家を見つけましたか？または、次回の映画大会に適した作品のいくつか紹介してほしいですか？」などのメッセージが、“映画魔術の名人”と名付けられたAIロボットから届くかもしれません。 メタはデータアノテーション企業であるアライネラとともに協力し、これら個別設定可能なチャットロボットを開発。AIスタジオを通じてユーザー自身もチャットロボットを作成することが可能です。さらに、これらのロボットは既往の会話からユーザーの興味を記憶し、二週間の間定期的なフォローアップを行います。具体的には、過去14日にわたり少なくとも5回のメッセージの往来があった場合、関連するトピカについて自走的にコンタクトを取ります。 この機能により、ユーザーは深掘りした話題についてAIと互いに有益なコミュニケーションを行うことが可能になるとメタは主張しています。なお、チャットロボットは個々のユーザー設定によってプライベートモードとしても利用でき、ソーシャルメディアのストーリーなどで共有することも可能です。 しかし、一方でこの新たな対人アプローチには課題と懸念もあります。先日、同様のAI会話ロボットを提供するチャラクター・AIが悲劇的な事態を引き起こし、法的トラブルを抱えています。メタがAIチャットボットに対人交流に注力しているのは、孤独を解決するために限られていません。巨大な収益を得られる可能性に期待しており、2025年にはAI生成製品が20億ドルから30億ドルの収入を生みだすと予想されています。 メタの目指すこととは、革新的なチャットロボットによる対人触覚の向上と共に対話時間を延長させること。その一方でビジネスモデルとしての収益化の視点も忘れてはいません。画像クレジットは、AIデザインツールのMidjourney社に所属します。