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エロン・マスクのxAI、従業員に個人PCへの監視ソフト導入を指示 プライバシー懸念と退職者が相次ぐ

3日前

Elon MuskのxAI、従業員へ監視ソフトウェアの導入を指示 テスラやX(元ツイッター)の大株主であるElon Muskが率いる人工知能スタートアップ xAI(エックスAI)が、同社のチューター们に個人所有的電子機器に労働管理システムのハブスタッフ(Hubstaff)を設置することを求めたことで、プライバシー侵害への懸念が高まっています。 本月、xAIのヒュールスタッフインストールについての指示文書をBusiness Insiderが閲覧し、匿名で同問題に関する知識を有する関係者達の証言に基づくと、同社は従業員たちに対し、会社貸与のラップトップがない場合は7月11日までハブスタッフをインストールするよう要求しました。チューター達は、ワーク時間中の画面キャプチャやマウス動作・キーストロークのログ取得を有効化し、これの使用を強制的にされるという告知を受けました。 しかし、ハブスタッフの導入に関する質問がxBuzzのSlackに送られて以降、xAIは政策の見直しを発表。会社貸与のラップトップのリクエストをした従業員は、その新しい装置が配布された時点で初めてソフトをダウンロードすれば良いと伝えられました。既に期限内にソフトウェアをダウンロードした従業員や新たな装置を購入した人々に対しては、その方策がどのように適用されるのかは具体的には明らかにされていません。 xAIの発言として確認されているメッセージによると、新ツールは「業務プロセスの効率化と毎日のチューター活動への透明性の提供」を目的としており、業務におけるパフォーマンス評価とリサーチ活動データ収集のためのものとのこと。しかし、この措置に対してプライバシー侵害への警戒を示す声も多数あり、一部の従業員がこれを「生産性を称えて行われる監視」と非難し、その場での辞職表明をSlackで行うなどして反発しています。 プライバシー侵害の心配がある従業員に対しては、会社から50ドル/月のテック補助金を活用して新たな機器を購入するか、個人のブラウジングと業務を分けるための別ログインを作成し使用するように伝えられていました。しかし、それでも不安を感じる従業員にとって見れば、会社による個人生活的活動の追跡への不安は拭えないものでした。このシステムは、会社から提供されるChromebookを持つ従業員を除き、多くの従業員が自機器を使用していたという状況を考えるとなおさらのことです。 他のAI会社でも類似のプラクティスが見られる例があります。Scale AIに対する提訴訴訟において、元従業員がScale AIが労働者に同软件を設置させていたことを指摘しているなど。しかしScale AI側からの見解では、労働者が作業時間を追跡するために任意的にハブスタッフを使用しており、「正確な支払い申請をサポートする」と述べています。 就労法の専門家でありテスラやXへの提訴経験を持っているデビッド・ロー氏は、労働者監視方法は法律上のリスクを伴う可能性があると認めつつも、「会社の正当な秘密保護とプライバシーポリシーの順守の必要性」、「事前通知」、そして「別機器購入のコスト補填の機会の提供」によってそのリスクが異なり、バランスを取るべきだと述べています。 同社本社があるカリフォルニア州は厳格な雇用保護法を有していますが、多くのチューターたちはリモートでの勤務となっており、彼らの労動法は各々の地域の法律により支配されることになります。専門家たちの意見によると、追跡システムが労働時間中に収まることが最善の対策です。 業界関係者のコメント xAIのこの動きに対して、プライバシーと労働者権利を重んじる業界からは批判が相次いでいます。一部の専門家は、カリフォルニア州をはじめとする各地域の雇用保護法への適合が必要であると警告しています。一方、xAIは労働者に対する透明性とパフォーマンス評価に資するとの立場を維持しており、同社の将来的な対応が注目されています。

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