「AIが氾濫する世界で、人間の味と技量が成功の決め手に」元OpenAIマーケティングVPが語る

元OpenAIのマーケティングVPであるKrithika Shankarraman氏は、AI技術が急速に普及する現代において、人間の味や技術が成功と失敗を決める鍵になると指摘した。AIの「ありきたりな」生成物に満たされた世界では、「その真の理解力と顧客への真の理解そしてこれを意味のある方法で結びつける力」が企業を特徴づけ、一際目立つ存在となるだろうと彼女は話した。同氏はAIが製品のデプロイやマーケティングを容易にする一方で、この技術を「補完」のためのツールとして使い、製品と顧客をより深く結びつける必要があると強調している。 Shankarraman氏はまた、AIは革新のツールであり、これを活用しないと、競争で遅れを取る危険があると警鐘を鳴らした。「製品のマーケティングとは何か、優れた経営者であることとは何か」についての考え方が変化しており、根本的な概念を理解することが重要だと述べている。彼女は、STEM教育を重視することは基礎となる知識を得るために不可欠だと主張している。これにより、「概念をどのように適用するか選択できる余地」が生まれるのである。 今後は、学ぶこと自体の価値に焦点を当て、成長志向のマインドセットを持つことが推奨される。「学校へ行けば成績を得、コースを修了できる」という発想から、「学校へ行って概念を学び、それらをどのように適用するかを理解しよう」というアプローチへの転換だ。さらにShankarraman氏は、個人が自身のAI活用について責任を持つべきであるとしながら、企業にはより長期的な視点を持ち、倫理的な開発を重視してもらうことを期待している。単純な「競争」ではなく、「AIが人類にとって前向きな力となるよう」企業が考えて行動してくれることを強く願っているそうだ。 Tech系VC firm Thrive Capitalでのentrepreneur in residenceを務めるShankarraman氏は、元StripeとOpenAIのエグゼクティブ経験を活かして新しい事業に取り組んでいる。彼女の見解は、最新のAI技術の導入に関する具体的な助言とともに、業界全体の進歩に対する前向きな姿勢と倫理的な配慮を示唆している。