GPT-5発表後、ユーザーの強い要望でOpenAIが人気モデルGPT-4oを再導入

OpenAIが発表したGPT-5のリリースは、当初の期待を裏切り、ユーザーの強い反発を招いた。2025年8月7日、CEOのサム・アルトマン氏は、GPT-5を「これまでで最も強力なAIモデル」として発表。同モデルは「統合型システム」として、ユーザーの質問に応じて自動的に最適なAIレベルを選択して処理する仕組みを導入。しかし、この変更により、従来のモデル選択メニューが削除され、GPT-4oを含む旧モデルの利用が制限された。特に、月額20ドルのChatGPT Plusユーザーたちにとっては、長年にわたり構築してきたワークフローが崩壊した。クリエイティブな出力、論理的推論、研究支援など、それぞれに特化したモデルを使い分けていたユーザーたちにとって、単一モデルへの強制は「信頼の喪失」と受け取られた。 反発は瞬く間に拡大。RedditやX（旧Twitter）では、ユーザーたちが「GPT-4oは復活させるべきだ」「このままでは使い物にならない」と抗議の声を上げ、サブスクリプションの解約が相次いだ。一部ではオンライン請願も発起され、OpenAIのリーダーシップに疑問が呈された。アルトマン氏も、当初の「強力な進化」というメッセージに、ユーザーの感情を軽視したとの批判を受け、状況の深刻さを認識。8月10日、彼はXで直接対応。ユーザーからの「4oは戻るのか？」という質問に、「戻った！設定から『旧モデルを表示』を選択して」と返信。GPT-5をデフォルトにしつつ、旧モデルの選択肢を復活させた。 さらに、プレミアムユーザー向けに使用制限の大幅拡大を発表。「毎週3000回の推論処理」が可能になるという新制限は、従来の数倍に上り、ユーザーの離脱を防ぐ明確なインセンティブとなった。また、AIがどのモデルで応答しているかを明示するUIの改善や、今後公開予定のブログ記事を通じた「リソース配分の戦略」の説明も約束。アルトマン氏は、GPT-5の導入背景として、推論機能の利用が無料ユーザーで1％から7％、Plusユーザーで7％から24％に急増したデータを提示。これは「AIが複雑な問題を段階的に考える能力」が急速に普及している証拠であり、技術的前進の裏に、ユーザーの期待も変化していることを示している。 この出来事は、OpenAIがユーザーの声に耳を傾け、戦略を急きょ見直すという、非常に稀な事例となった。強力な技術革新とユーザーの実用ニーズの間のバランスが、いかに重要かを示す教訓となった。最終的な妥協案は、GPT-5を基盤にしつつ、ユーザーの選択権を回復するという、技術進化とユーザー尊重の両立を試みたものだ。