TELUS Digital、専門家がキュレーションした高品質STEMデータセットを提供開始：AI信頼性の鍵はデータの出所透明性にある

信頼性のあるデータ源がAIの信頼を左右する：TELUS Digitalの新サーベイ結果 Generative AI（GenAI）が産業において急速に展開される中、AIモデルの訓練に使用されるデータの信頼性が重要な課題となっています。TELUS Digitalが行った新たな調査では、1,000人のアメリカ成人のうち87％（前年比12ポイント上昇）が、企業がGenAIモデルのデータ源について透明性を持つべきだと回答しました。さらに、65％の回答者は、信頼できるメディアソース（例：ニューヨーク・タイムズ、ロイター、ブルームバーグなど）からの高品質で検証済みのコンテンツが排除されることで、大言語モデル（LLM）の出力が不正確または偏る可能性があると考えています。 TELUS Digitalのグローバル副社長兼ジェネラルマネージャー、データ＆AIソリューション担当のAmith Nair氏は、「AIシステムがますます専門化され、重要な局面での活用が増えるにつれて、出力を最適化するために使用するデータセットの質が企業間の違いを生む鍵となっています」と述べました。「クラウドソーシングやインターネットデータだけでは、今日の企業が必要とするより複雑で専門的なユースケースを満たす時代は終わりました。私たちの顧客からの求めは、『民衆の叡智』から『専門家の叡智』へと変わりつつあります。専門家と業界のプロがデータセットを厳選し、技術的に確実で、文脈的に適切かつ責任感を持って構築することで、誤ったデータポイント一つがモデルの挙動を難しく検出され、修正費用がかさむような方法で歪める可能性がある高ステークスの分野における誤差を軽減しています。医療や金融のような分野では特にこれが重要です。” この業界の動きに対応して、TELUS Digitalは13のオフザシェルブSTEM（科学、技術、工学、数学）データセットを新たに提供開始しました。これらのデータセットは、世界中のPh.D.研究者、教授、大学院生、現役プロフェッショナルなど多様な寄稿者により洗練されており、企業がAI訓練ワークフローに即座に組み込むことができるクリーニング済み、ラベリング済み、フォーマット済みの高品質データを提供しています。 なぜ人間の専門知識が重要なのか？ 複雑な分野であるSTEMでは、専門家の経験が深く文脈的理解をもたらし、曖昧な入力をより正確に解釈し、一貫した基準を適用し、法律的意義や科学的分類などの微妙な区別を認識することができます。専門家はまた、モデルの性能を損なう認知バイアスを特定し、エッジケースに対処する能力があります。 Dancan氏：「データを適切に注釈することで、AIが科学者との協働を強化し、彼らのプロセスを合理化し、コストの大幅削減を目指せるだけでなく、救命治療の早期発見も後押します。私の有機化学のバックグラウンドとAIの可能性の組み合わせがこれに貢献できることを強く感じています。」 Sourabh氏：「ソフトウェアエンジニアとして、AIの問題解決側に引きつけられてきました。実際の注釈プロジェクトでは、コーディングチャレンジのステップバイステップ解説などを提供し、モデルの学習と機能に影響を与えています。」 Justin氏：「高品質なデータ注釈と高性能のLLMが組み合わさることで、最も優れた科学者が新しいプロジェクトを始める敷居を大きく下げることができます。これは私がTELUS Digitalで行っているデータ注釈の仕事が科学的革新をより効率的かつ深いものにすると信じています。」 TELUS Digitalのデータアノテーションサービス 20年以上のデータ注釈の経験を持つTELUS Digitalは、複雑で高度な分野にわたり、世界規模の専門性を蓄積しています。オフザシェルブデータセットに加えて、企業の具体的なユースケース、業界要件、言語要件に合わせた完全カスタムAIデータプロジェクトも提供しています。これは多言語・マルチモーダルアノテーションや、精度と規制順守が必須のセクターに対する専門的なサポートを含みます。 これらのサービスは、多様な世界的人類専門性とelligent automationを組み合わせて優れたデータ品質を確保するTELUS Digitalの高度な独自データラベリングプラットフォーム、Ground Truth（GT）Studioによって支えられています。同社のオフザシェルブSTEMデータセットは、178,000を超える構造化されたプロン卜レスポンスペアを含み、単独またはコレクション全体としてライセンスできます。より深いカスタマイゼーションやユースケース固有のニーズが求められるプロジェクトには、特定のユースケースと規制要件に合わせた量身仕立てのデータセットも提供しています。 サーベイ方法論 本サーベイは2025年6月9日にPollfishを通じて実施され、1,000人の18歳以上の米国人男女（GenAIツールに精通していると回答）から回答を得ています。 TELUS Digitalについて TELUS Digital（NYSE & TSX: TIXT）は、顧客と従業員のために独特で持続可能な体験を創造し、将来を意識したデジタル変革を推進する世界的なテクノロジー企業です。当社は顧客製品およびサービスの情熱的な大使であり、技術の専門家でもあります。私たちは、顧客体験を向上させ、ビジネス課題を解決し、リスクを低減し、継続的なイノベーションを追求します。当社のEnd-to-End統合機能には、顧客体験管理、デジタルソリューション、AIとデータソリューション、信頼・安全・セキュリティサービスが含まれます。詳しくは、TELUS Digitalのデータ＆AIソリューションページをご覧ください。