大手企業のAIモデル選択戦略：GM、Zoom、IBMがオープンとクローズドのトレードオフを解説

AIモデルの選択：GM、Zoom、IBMのリーダーが企業利用におけるトレードオフを討論 2025年7月9日 18時19分 AIモデルの選択は技術的な決定だけでなく、戦略的な決定でもある。オープン、クローズド、ハイブリッドモデルを選択する際には、それぞれが異なるトレードオフがある。 今年のVB Transformカンファレンスで、General Motors（GM）、Zoom、IBMからのAIアーキテクチャの専門家が、どのようにして自社や顧客がAIモデルの選択を行うかを議論した。 GMのAI戦略 GMの初代AI責任者であるBarak Turovskyは、毎回新しいモデルがリリースされ、ランキングが変動するたびに多くの混乱があると述べた。Turovskyは以前、大規模言語モデル（LLM）の第一号を公開に携わり、オープンソース化によるAIモデルの重みと学習データの共有が大きな進展をもたらしたことを思い出していた。 「それがOpenAIや他の企業のモデル開発を支援しました」とTurovskyは語る。「面白いことに、オープンソースがクローズドなモデルの誕生を助け、現在では再びオープン化している傾向があります。」 選択の基準はコスト、性能、信頼性、安全性など多岐にわたる。企業はしばしば複数のモデルを組み合わせたストラテジーを採用する。具体的には、内部使用にはオープンモデルを、本番環境や顧客向けにはクローズドモデルを使用するといった方法だ。 IBMのAI戦略 IBM AIプラットフォーム部副会長であるArmand Ruizは、IBMが最初は自社開発のLLMを使用していたが、より強力なモデルが市場に登場したことにより、オープンソースモデルとの連携を提供することが必要となったことを説明した。最近、IBMは新たにモデルゲートウェイを導入し、企業がLLM間でのAPIでの切り替えを行えるようにした。 Ruizは、モデルの選択が多すぎると混乱が生じることもあると指摘し、IBMは顧客が証明概念段階や試験導入段階でどのLLMを使用しているかにはあまり注目せず、まずは実現可能性を重視すると述べた。 「最初に、選択肢に惑わされないようにして、具体の用途に焦点を当てます」と Ruiz。「その後、モデルを蒸留するか、顧客のニーズに基づいてカスタマイズするかを考えます。」 ZoomのAI戦略 Zoom最高技術責任者（CTO）のXuedong Huangは、ZoomのAIコンパニオンには2つの設定が用意されていると説明した。1つは、自社のLLMを他の大規模な基盤モデルと連携させるもの。もう1つは、多くのモデルを使いたがらない顧客向けにZoomのモデルのみを使用するもの。 Zoomは顧客データを使用せずに20億パラメータの小さな言語モデル（SLM）を開発した。このSLMは業界特有のモデルよりも優れた性能を発揮するが、複雑なタスクでは大規模モデルと組み合わせて使用することで最大の効果が得られる。 「ハイブリッドアプローチの真の力を発揮するのがこれです」とHuangは述べる。「弊社のフィロソフィーはシンプル。小さなモデルは特定のタスクを、大きなモデルは複雑なタスクを担当します。まるでミッキーマウスと象が一緒に踊るように、これらのモデルは一つのチームとして協力します。」