Google a annoncé qu'il offrait désormais aux utilisateurs de l'application Google Photos un interrupteur leur permettant de revenir à l'expérience de recherche classique et plus rapide, plutôt que d'être obligés d'utiliser la fonctionnalité alimentée par l'intelligence artificielle nommée « Ask Photos ». Cette décision marque une capitulation de l'entreprise face aux critiques récurrentes concernant l'intégration de l'IA dans ses applications quotidiennes. Lancée aux États-Unis en 2024, la fonctionnalité « Ask Photos » permettait aux utilisateurs de rechercher leurs photos en utilisant des requêtes en langage naturel, y compris des demandes complexes. Cependant, son déploiement a été temporairement suspendu l'été dernier alors que l'entreprise travaillait sur des problèmes de latence après avoir reçu des retours négatifs. De nombreux utilisateurs se sont montrés réticents envers cette expérience, signalant que « Ask Photos » échouait parfois à trouver des photos et que ses résultats étaient moins précis que l'ancienne méthode. Bien que Google ait déjà proposé une option pour désactiver l'utilisation de l'IA Gemini dans Google Photos, cette fonctionnalité était cachée dans les paramètres et souvent ignorée par les utilisateurs. Pour répondre à ces préoccupations, Google a décidé de rendre le changement d'expérience beaucoup plus visible et accessible. Un nouvel interrupteur apparaîtra directement sur l'écran de recherche, permettant aux utilisateurs d'activer ou de désactiver la recherche IA et de voir instantanément les résultats classiques. Malgré cette nouvelle option, Google précise que le moteur de recherche continuera de privilégier, par défaut, les résultats les plus pertinents pour la requête de l'utilisateur, tout en offrant la possibilité de basculer vers l'interface traditionnelle. Cette annonce a été partagée par Shimrit Ben-Yair, la responsable de Google Photos, dans un post sur la plateforme X. Elle a indiqué que ce mouvement était directement motivé par les plaintes des utilisateurs souhaitant avoir plus de contrôle sur le type de résultats affichés lors de leurs recherches. L'exécutive a également souligné que, grâce aux retours des utilisateurs, la qualité de certaines des recherches les plus populaires avait été améliorée. « Nous savons que la recherche dans Photos est l'une des fonctionnalités les plus aimées et les plus utilisées, et nous nous engageons à rendre cette expérience parfaite, » a déclaré Shimrit Ben-Yair. Elle a ajouté en conclusion : « Veuillez continuer à nous faire part de vos commentaires, car ils nous aident à construire une expérience plus magique pour tous. » Cette évolution illustre la tension croissante entre l'incorporation de nouvelles technologies avancées et la nécessité de répondre aux attentes de simplicité et de fiabilité des utilisateurs finaux. En rendant l'option classique plus accessible, Google tente de retrouver la confiance de sa base d'utilisateurs tout en continuant à développer ses capacités d'intelligence artificielle pour ceux qui souhaitent les utiliser.