Startups IA : les employés doivent signaler le texte généré
Face à la prolifération des textes générés par l'intelligence artificielle, plusieurs entreprises technologiques mettent en place des politiques internes exigeant une transparence accrue sur l'utilisation des outils de rédaction assistée. Cette tendance vise à répondre à une frustration croissante au sein des bureaux : si la génération de texte est devenue instantanée, sa vérification et sa compréhension absorbent désormais davantage de temps de travail. Chez Clay, startup spécialisée dans la vente et le marketing assistés par IA, la politique adoptée par le cofondateur Varun Anand autorise l'usage des chatbots pour la recherche et la rédaction de bases, mais impose une responsabilité totale aux employés. Tout document partagé doit refléter la pensée de son auteur et être validé par ses soins. Il n'est plus acceptable de renvoyer la responsabilité vers une IA lors d'une relecture. Cette approche, initialement testée par l'équipe technique, s'est étendue à l'ensemble de la structure, soulignant que l'écriture constitue en soi un processus de réflexion. D'autres dirigeants du secteur ont proposé des méthodes de signalisation différentes. Chez Figma, le logiciel de conception dirigé par Dylan Field, il est obligatoire d'inscrire rédigé avec une IA en tête des documents lorsque l'outil a été sollicité. Chez Dupe.com, startup de recommandation produit fondée par Bobby Ghoshal, les employés doivent insérer une emoji steak pour marquer les textes copiés-collés depuis une IA. Selon Ghoshal, ce symbole rappelle que le collaborateur agit comme un intermédiaire humain garant de la pertinence des mots générés. À l'inverse, un employé d'Exa, laboratoire de recherche en IA, a confirmé que sa structure interdit totalement la rédaction assistée pour les communications externes, considérant que l'effort d'écriture doit être préservé pour garantir la lisibilité. Ces initiatives internes s'inscrivent dans un mouvement plus vaste d'identification et de traçabilité du contenu artificiel. Dès l'été dernier, Anthropic a commencé à intégrer des filigranes imperceptibles dans les textes produits par ses modèles Claude, conformément au code de transparence du règlement européen sur l'IA. Ces marques numériques voyagent avec le texte sans en altérer la lecture et peuvent survivre à certaines modifications. Parallèlement, Google, OpenAI et d'autres acteurs du secteur ont déjà déployé des technologies similaires pour marquer les images, les vidéos, l'audio et les textes générés. En imposant des normes de divulgation claires, les entreprises technologiques cherchent à équilibrer gain de productivité et authenticité du contenu. Ces pratiques ne visent pas à prohiber l'IA, mais à encadrer son utilisation tout en responsabilisant les collaborateurs face à la qualité et à l'origine de l'information qu'ils diffusent, tant en interne qu'en externe.
