FourKites lance son Conseil consultatif client dédié à l’industrie alimentaire et des boissons CHICAGO – (BUSINESS WIRE) – FourKites, leader mondial de la transformation du supply chain grâce à l’intelligence artificielle et pionnier de la visibilité en temps réel, annonce aujourd’hui la création de son Conseil consultatif client dédié à l’industrie alimentaire et des boissons (F&B). Ce conseil vertical, composé d’executifs influents issus de grandes entreprises du secteur, vise à guider l’innovation produit stratégique et à renforcer les partenariats avec les clients. Le Conseil consultatif F&B réunit huit responsables du supply chain de renommée internationale, chargés de fournir des orientations stratégiques sur le développement produit, les défis spécifiques du secteur et les opportunités émergentes. « Créer des conseils consultatifs spécialisés avec des décideurs qui maîtrisent les exigences opérationnelles propres à chaque industrie nous permet de concevoir des solutions plus ciblées », déclare Mathew Elenjickal, fondateur et PDG de FourKites. « Cette approche garantit que nos innovations répondent précisément aux besoins du secteur alimentaire, que ce soit en matière de gestion des chaînes froides ou de la volatilité de la demande. » James Glover, Vice-président Expérience Client chez CHEP, préside le Conseil. « Les chaînes d’approvisionnement alimentaires sont soumises à des contraintes uniques liées à la fraîcheur, à la qualité et à la conformité réglementaire, ce qui exige des solutions sur mesure », souligne-t-il. « En réunissant des professionnels qui gèrent quotidiennement ces enjeux, nous pouvons contribuer à façonner des technologies capables d’améliorer concrètement les opérations, de la production à la distribution et au service client. » Les membres du Conseil sont : - James Glover – CHEP, VP Expérience Client (Président) - Brett Frankenberg – Coke Consolidated, SVP Technologie, Processus et Systèmes - Erica Westenbroek – Land O’Lakes, VP Logistique et Planification - Gareth Osborn – McCain Foods, VP Supply Chain Amérique du Nord - Jeff Lough – Tyson, SVP Supply Chain - Jeremy Druckemiller – US Foods, VP Gestion des fournisseurs de transport - Keith Mowery – US Cold Storage, EVP Logistique et Région Ouest - Mike Malone – Niagara Bottling, VP Logistique Avec plus de 160 ans d’expérience collective dans le domaine du supply chain, le Conseil se concentrera sur la définition des priorités de développement produit, l’analyse des défis émergents, la validation du marché des besoins, le partage des bonnes pratiques d’implémentation et l’orientation stratégique par un feedback collaboratif. Innover en collaboration avec les clients FourKites collabore étroitement avec ses clients tout au long du cycle de développement produit, s’assurant que ses solutions répondent aux attentes des grands groupes internationaux. Près de 90 % des entreprises utilisant l’application FourKites partagent leurs idées sur la plateforme IdeaExchange, dont un quart voit ses suggestions intégrées à la roadmap produit. Ce travail d’équipe a déjà permis de lancer plus de 250 nouvelles fonctionnalités. Reconnu par Nucleus Research pour son Intelligent Control Tower, FourKites a également lancé une équipe d’agents numériques alimentés par l’IA, conçus sur la base des retours clients. Ces « travailleurs numériques » automatisent des tâches telles que la planification des rendez-vous transporteurs, la collecte de documents ou les réponses aux demandes clients. Le groupe Coca-Cola a ainsi vu ses délais de réponse aux requêtes sur les expéditions passer de 90 minutes à quelques secondes, libérant des centaines d’heures annuelles pour ses équipes, qui peuvent désormais se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les bénéfices incluent une meilleure conformité au suivi, une efficacité opérationnelle accrue et une centralisation des rapports d’état avec filtrage au niveau produit. À propos de FourKites FourKites, leader mondial de la transformation du supply chain par l’intelligence artificielle et pionnier de la visibilité en temps réel, transforme les données du supply chain en actions automatisées. Son Intelligent Control Tower® démantèle les silos organisationnels en créant un jumeau numérique en temps réel des commandes, des expéditions, des stocks et des actifs. Combinée à des agents IA, cette plateforme permet aux entreprises de prévenir les ruptures, d’automatiser les tâches répétitives et d’optimiser leurs performances. FourKites traite plus de 3,2 millions d’événements logistiques quotidiennement – de la commande à la livraison – et accompagne plus de 1 600 marques mondiales dans leur transition vers une gestion proactive du supply chain. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.fourkites.com.