L'industrie du numérique affronte un véritable problème d'image. Des années de controverses politiques et d'infractions à la vie privée ont accru l'hostilité du public envers elle, indépendamment des affiliations politiques. Face à cette situation, Google s'est tourné vers Hollywood pour obtenir une aide précieuse. La firme a noué un partenariat pluriannuel avec Range Media Partners, connue pour avoir produit des films comme « Long Legs » et « A Complete Unknown », dans le cadre d'une nouvelle entreprise cinématographique et télévisuelle nommée 100 Zeros. Cette initiative a pour objectif de découvrir des projets scénarisés et inédits que Google pourrait aider à financer ou à produire, tout en stimulant l'adoption de ses nouvelles technologies parmi les créatifs, telles que sa fonction Immersive View, qui permet aux utilisateurs de voir des lieux en 3D sur Google Maps, ses outils spatiaux qui fusionnent le réel et le virtuel, et son intelligence artificielle (IA). Pour améliorer l'image de ses produits, notamment auprès des jeunes, Google cherche également à influencer positivement les opinions en créant ses propres œuvres de divertissement et de culture populaire. À titre d'exemple, 100 Zeros a discrètement contribué financièrement au film d'horreur indépendant « Cuckoo », réalisé par Neon avec Hunter Schaefer en vedette l'an dernier. Bien que le logo de 100 Zeros ait été visible lors des génériques de début, Google n'a cherché aucune publicité autour de cette dépense. En avril, Google a annoncé un nouveau projet avec Range Media : « AI on Film ». Ce programme vise à commander des courts métrages qui explorent la relation entre l'humanité et l'IA. Les deux entreprises se sont engagées à passer les 18 mois suivants à développer, financer et produire ces courts métrages, avec l'ambition finale de réaliser deux d'entre eux en longs métrages. Expliquant ce partenariat au magazine Variety, Mira Lane, alors directrice senior de la technologie et de la société chez Google, a déclaré : « À mesure que l'IA sort du domaine de la science-fiction pour devenir une partie intégrante de notre vie quotidienne, les films narratifs offrent une opportunité unique pour explorer et présenter la façon dont nous souhaitons coexister avec cette technologie. » Mira Lane a depuis été promue vice-présidente de la technologie et de la société chez Google, où elle travaille à combattre les récits dystopiques souvent associés aux avancées de l'intelligence artificielle. Range Media, fondée en 2022 par Peter Micelli et Jack Whigham, deux anciens employés de l'agence influente CAA, représente des talents tels que le réalisateur Michael Bay, l'acteur Bradley Cooper et l'athlète Ilona Maher, qui est également une créatrice de contenu. Cependant, le parcours de Range Media n'a pas été exempt de controverses. En 2024, CAA a intenté une action en justice contre Range Media, l'accusant d'avoir détourné des informations confidentielles à travers ses assistants et d'autres employés qu'elle tentait de recruter. CAA allègue également que Range Media contourne les lois californiennes et les exigences de la Writers Guild of America en se faisant passer pour une société de gestion plutôt que pour une agence de talents, ce qui lui permettrait de tirer profit de transactions généralement interdites aux agences respectant la loi. En janvier, Range Media a obtenu une suspension temporaire du litige. En somme, Google espère utiliser son partnership avec Range Media pour non seulement promouvoir l'adoption de ses technologies innovantes, mais aussi pour restaurer sa crédibilité et son image auprès du grand public, en particulier des jeunes générations, en créant du contenu culturel attractif et positif. Ces initiatives montrent que l'entreprise comprend l'importance croissante du storytelling et de la narration dans la gestion de sa réputation et l'engagement de son audience.