Qui utilise ChatGPT et à quoi ?
L’utilisation de ChatGPT connaît une croissance fulgurante à l’échelle mondiale, avec près de 10 % de la population adulte mondiale l’ayant déjà utilisée, selon une étude récente. En juin 2024, près de la moitié des interactions avec ChatGPT étaient liées au travail, mais cette proportion a considérablement évolué : d’ici juillet 2025, 18 milliards de messages étaient échangés chaque semaine par 700 millions d’utilisateurs. Ce chiffre illustre une adoption massive, particulièrement marquée dans les professions hautement qualifiées et bien rémunérées, où l’usage professionnel est le plus répandu. Cela soulève des préoccupations importantes concernant la souveraineté des données, notamment en ce qui concerne les informations sensibles transmises à des modèles d’intelligence artificielle hébergés à l’étranger. Malgré cette montée en puissance du travail, la majorité des échanges restent non professionnels. En juin 2025, 73 % des messages ChatGPT étaient d’ordre personnel, contre seulement 53 % un an plus tôt, selon le rapport de 62 pages. Les usages les plus fréquents, qu’ils soient professionnels ou personnels, sont la recherche d’informations, l’aide à l’écriture et les conseils pratiques, qui représentent ensemble près de 80 % des conversations. À l’emploi, l’écriture domine avec 40 % des échanges, mais elle occupe la troisième place dans les usages personnels, où les demandes d’avis ou d’information sont prédominantes. Les jeunes restent les principaux utilisateurs, représentant 46 % des messages dans les données d’OpenAI. Les interactions sont davantage centrées sur la recherche d’aide ou d’information (environ la moitié des messages) que sur l’exécution de tâches concrètes (environ un tiers). Une tendance notable émerge également : le fossé entre les sexes s’est réduit. En janvier 2024, 37 % des utilisateurs avaient des prénoms généralement féminins ; ce chiffre est passé à 52 % en 2025, indiquant une légère majorité féminine parmi les utilisateurs. Cette évolution s’accompagne de différences dans les usages : les utilisateurs aux prénoms féminins privilégient davantage l’écriture et les conseils pratiques, tandis que ceux aux prénoms masculins se tournent davantage vers l’information technique, l’aide à la résolution de problèmes ou les contenus multimédias. Ces données révèlent une transformation profonde de l’interaction humain-machine. ChatGPT est devenu un outil de consultation quotidien, aussi bien pour les tâches professionnelles que pour la vie personnelle. Toutefois, cette généralisation soulève des enjeux éthiques et sécuritaires majeurs, notamment en matière de protection des données, de confidentialité des échanges professionnels et de risques liés à la transmission d’informations sensibles. L’augmentation du volume de données échangées, combinée à l’usage croissant dans des contextes critiques, rend essentielle une réflexion approfondie sur la gouvernance des modèles d’IA, la souveraineté des données et la régulation des plateformes. L’avenir de l’IA dans la société dépendra autant de son efficacité que de sa responsabilité.
