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Databricks met à jour l'agent IA Genie multi-étapes

Databricks a présenté mercredi une version mise à jour de Genie, son agent d'intelligence artificielle, capable d'exécuter des tâches en plusieurs étapes et des travaux qui prennent du temps, sans supervision humaine directe, selon l'entreprise. Pour cela, Databricks s'appuie sur une ontologie, une structure interne qui donne à Genie le contexte nécessaire à partir des données stockées par les clients sur sa plateforme. L'outil vise notamment les dirigeants, qui peuvent lui confier un large éventail de missions opérationnelles et analytiques. Le PDG Ali Ghodsi a illustré cette capacité en montrant son propre usage de Genie, plutôt qu'une démonstration préparée. Il a expliqué s'en servir pour analyser les passages d'une enquête de satisfaction interne où Databricks obtenait de mauvais résultats, évaluer puis écarter certaines solutions proposées par des responsables, synthétiser une présentation commerciale ratée et identifier les fonctionnalités attendues par un prospect. Il l'utilise également pour préparer une interview à un podcast en revoyant ses anciennes interventions et en générant des questions probables. Ghodsi a présenté Genie comme une source de vérité directe dans une organisation de 12 000 salariés, une taille très supérieure au nombre de relations humaines stables qu'un dirigeant peut entretenir. Dans une petite entreprise, un responsable peut entendre les difficultés en interne; à cette échelle, l'agent aide à faire remonter des informations moins flatteuses qui risquent sinon de ne pas atteindre la direction. Databricks entend ainsi positionner Genie comme un assistant disponible en permanence pour les dirigeants. Pour répondre aux inquiétudes sur la facture des agents d'IA, Ghodsi a renvoyé vers l'offre Unity Gateway de Databricks. Cette solution permet aux entreprises de fixer des limites d'usage et de basculer vers des modèles à poids ouverts, généralement moins coûteux à exploiter. L'entreprise cherche donc à proposer un agent à la fois utile pour la prise de décision et maîtrisable sur le plan financier.

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