Lumen Technologies a annoncé le 5 janvier 2026 le nommage de Jim Fowler en tant que vice-président exécutif et directeur technique et des produits, poste qu’il occupera à compter de cette date. Il succède à Dave Ward, qui quitte Lumen pour devenir président et architecte en chef chez Salesforce, leader mondial des solutions CRM basées sur l’intelligence artificielle. Ward restera au sein de Lumen jusqu’au 23 janvier 2026 pour assurer une transition en douceur. Fowler, qui rapportera directement à la PDG Kate Johnson, sera chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie mondiale en matière de technologie et de produits, notamment en continuant l’évolution du réseau, des plateformes numériques et du portefeuille de produits de l’entreprise. Kate Johnson a salué le leadership visionnaire de Dave Ward, soulignant que ses contributions ont posé les fondations d’une transformation durable. Elle a souligné que Jim Fowler, avec son expertise en innovation et exécution, est particulièrement bien placé pour concrétiser les avancées technologiques initiées par son prédécesseur, renforcer la transformation de Lumen et relancer la croissance des revenus. Fowler, membre du conseil d’administration de Lumen depuis 2023, a quitté ce poste immédiatement à l’occasion de son nouveau rôle. Il arrive de Nationwide Insurance, où il était vice-président exécutif et directeur technique, chargé de la modernisation des systèmes clés, de la transformation numérique et du déploiement de l’automatisation intelligente à grande échelle. Avant cela, il a passé près de vingt ans chez General Electric, occupant des postes de direction en technologie, dont celui de directeur informatique mondial, où il a piloté la transformation numérique interne. Sa carrière a débuté chez AT&T en 1993, avant de rejoindre Accenture. « Lumen a une opportunité unique de renforcer sa position de réseau de confiance pour l’IA », a déclaré Fowler. « J’ai pu constater de l’extérieur, à titre de membre du conseil et de client, l’importance du travail accompli par cette équipe pour concevoir une feuille de route de pointe. Je suis enthousiaste à l’idée de m’impliquer directement, de collaborer avec nos ingénieurs et responsables produits, et d’assurer l’exécution rapide et efficace de la stratégie de Lumen pour le bénéfice de nos clients et actionnaires. » L’entreprise précise que cette transition ne modifiera pas sa feuille de route technologique ou ses priorités stratégiques de croissance, qui seront présentées lors de son événement dédié aux investisseurs à New York le 25 février 2026. Évaluation et contexte L’arrivée de Jim Fowler, avec son parcours solide dans la transformation technologique à grande échelle, est perçue comme un signal fort de la volonté de Lumen de consolider sa position dans le paysage de l’IA et des infrastructures numériques. Selon des analystes du secteur, son expérience chez General Electric et Nationwide lui confère une vision stratégique adaptée aux enjeux actuels de scalabilité, de sécurité et d’efficacité opérationnelle. Son implication au conseil d’administration avant son arrivée en tant que dirigeant lui donne une connaissance approfondie des enjeux internes de Lumen, ce qui devrait faciliter une intégration rapide. Cette nomination intervient dans un contexte où les fournisseurs de réseau doivent non seulement assurer la fiabilité de leurs infrastructures, mais aussi offrir des services intégrés autour de l’IA, un domaine où Lumen cherche à se positionner comme acteur clé.