Nabeel Hyatt, associé général chez Spark Capital et investisseur précoce de Discord et Cruise, identifie une transformation majeure dans l'économie des petits boulots grâce à la robotique. En tant que membre du conseil d'administration d'Instawork, une plateforme de travail temporaire dirigée par le PDG Sumir Meghani, Hyatt observe de l'intérieur comment l'entreprise lance une division robotique et développe Instacore, un dispositif de collecte de données conçu pour résoudre le problème critique du manque de données d'entraînement pour les robots. Cette initiative marque un tournant dans l'intelligence artificielle, passant des modèles logiciels entraînés sur des données internet à des systèmes physiques capables d'apprendre du monde réel. Hyatt explique que la diversité et la précision des données sont essentielles car le monde réel est chaotique et non standardisé. Les environnements varient considérablement, des cuisines aux entrepôts, et chaque entreprise robotique, comme OpenAI ou Boston Dynamics, a des exigences différentes concernant les types de données nécessaires, qu'il s'agisse de vidéos égo-centriques ou de cartographie 3D. Il n'existe pas encore de norme unique, ce qui rend la variété massive indispensable. Instawork se trouve dans une position unique pour répondre à ce besoin. Avec des millions d'opérateurs humains déjà déployés dans divers secteurs, la plateforme dispose de l'infrastructure nécessaire pour collecter des données réelles et de qualité. Hyatt note que l'évolution d'Instawork vers le matériel n'est pas un changement d'identité soudain, mais une nécessité technique pour combler le vide entre les entreprises technologiques et le terrain. Concernant l'impact sur l'emploi, Hyatt soutient que la robotique ne remplacera pas simplement les travailleurs humains à court terme, mais créera de nouveaux rôles. À court terme, des humains seront nécessaires pour mapper des environnements, former le personnel à la collaboration avec les robots et assurer la maintenance. À long terme, certains emplois disparaîtront, mais ils seront transformés plutôt qu'éliminés, suivant le même schéma historique observé avec le passage des chevaux aux automobiles. L'objectif final pour Instawork n'est pas simplement de fournir des humains et des robots séparément, mais de gérer une main-d'œuvre hybride et intégrée. L'entreprise vise à devenir la plateforme de référence pour les professionnels certifiés dans l'utilisation de robots, qu'il s'agisse de restaurants ou d'entrepôts. L'avantage concurrentiel d'Instawork ne réside pas uniquement dans sa technologie, mais dans sa relation établie avec une vaste main-d'œuvre et sa capacité opérationnelle à déployer rapidement des compétences dans de nouvelles catégories de travail, y compris celles qui n'existaient pas il y a deux ans. Cette approche positionne les travailleurs temporaires au cœur de l'économie de l'IA, facilitant l'adoption de la robotique dans le monde entier.