Le CEO d'Apple ne veut pas d'IA pour faire de l'IA

Dans un entretien accordé à Wired, le dirigeant d’Apple John Ternus a défendu la stratégie de la firme dans l’intelligence artificielle, alors que l’entreprise est souvent jugée en retard sur ce segment. Devenu responsable d’Apple début septembre, il a reconnu que les avis divergent sur l’approche de la société, tout en estimant qu’Apple se situe au bon endroit. Le groupe a notamment retardé le déploiement d’une version plus avancée de Siri, finalement lancée cet été. John Ternus a toutefois assuré qu’Apple continuerait de s’appuyer sur l’IA dans ses futurs produits. Il a insisté sur une différence essentielle : l’entreprise ne veut pas intégrer l’intelligence artificielle pour elle-même, mais seulement lorsqu’elle améliore réellement l’expérience. Selon lui, une bonne intégration doit être si fluide que l’utilisateur ne se demande plus si le résultat provient de l’IA ou d’un logiciel classique. Ce qui compte, a-t-il résumé, c’est de construire des produits que les clients apprécient. Interrogé sur un scénario plus radical, dans lequel des agents intelligents pourraient rendre certaines applications inutiles, John Ternus a reconnu que cela pourrait simplifier la vie des utilisateurs. Il a néanmoins rappelé que la création de produits reste à ses yeux une démarche profondément humaine et personnelle, et un élément central de l’identité d’Apple.