Amazon a présenté une nouvelle génération de son robot d’entrepôt autonome, Proteus, capable d’interagir avec les employés par la voix et le langage plutôt que par du code informatique. Cette mise à jour s’inscrit dans la stratégie d’automatisation accrue du géant du e-commerce. Grâce à l’intelligence artificielle, les travailleurs peuvent désormais donner des instructions oralement, comme à un collègue. Scott Dresser, vice-président d’Amazon Robotics, a expliqué que le robot détermine lui-même les priorités, l’itinéraire et le calendrier d’exécution. Contrairement aux modèles actuels, limités aux zones de chargement, le nouveau Proteus opère dans l’ensemble des centres logistiques. Il transporte des conteneurs à leur arrivée, les déplace entre les postes de travail et assiste le personnel sur les sites de stockage et de livraison. Conçu pour les charges lourdes, le robot fera l’objet de tests en laboratoire avant un déploiement prévu en Europe au premier semestre 2027. Ce lancement s’insère dans un plan robotique plus vaste d’Amazon. L’entreprise prévoit d’étendre l’utilisation de son robot tactile Vulcan et d’un système collaboratif de gestion des caisses, initialement testé à Barcelone, à d’autres sites européens dans les prochaines années. Face aux inquiétudes liées à l’automatisation, Amazon précise que ces technologies visent à sécuriser les opérations et à accompagner les employés, non à les remplacer. La firme souligne qu’elle a recruté des centaines de milliers de personnes depuis le déploiement de ses robots et affirme créer simultanément de nouveaux postes adaptés à cette évolution technologique.