Kinaxis lance Maestro Agents, une avancée majeure dans l’ère agente de l’orchestration de la chaîne logistique. Cette nouvelle génération d’agents intelligents, intégrés nativement dans sa plateforme Maestro, transforme la manière dont les planificateurs interagissent avec l’IA, en passant d’un outil de conversation à un coéquipier décisionnel actif. Contrairement aux assistants IA génériques, Maestro Agents sont ancrés dans les environnements de planification en temps réel, où ils comprennent le contexte, les contraintes et les compromis opérationnels pour collaborer avec les humains, non pas pour eux. Cette approche, fondée sur l’intelligence décisionnelle explicite, permet aux entreprises de réagir plus vite aux perturbations et de renforcer la résilience de leurs chaînes logistiques. John Finnigan, directeur principal de la planification avancée chez Jabil, souligne l’impact concret de ces agents : « Nos équipes planificateurs collaborent désormais plus efficacement avec nos clients et fabricants sous-traitants. Grâce à des mécanismes de contrôle humain, nous prenons des décisions plus rapidement, avec une confiance accrue, et nous voyons un potentiel fort pour construire une chaîne logistique plus résiliente et interconnectée. » Andrew Bell, directeur produit chez Kinaxis, insiste sur l’urgence stratégique : « Dans un environnement de volatilité constante, la résilience et l’adaptabilité ne sont plus des objectifs secondaires, mais des impératifs. Maestro Agents apportent l’IA explicite au moment clé de la prise de décision, permettant aux décideurs d’agir avec confiance. Avec l’expansion progressive de l’écosystème — via Maestro Agent Studio (disponible en phase limitée) et un marché d’agents prévu pour 2026 — les clients peuvent désormais embrasser une transformation progressive et contrôlée. » Des premiers utilisateurs rapportent des gains significatifs : réduction de plusieurs heures de travail manuel, meilleure visibilité sur les impacts décisionnels, et accélération des cycles de planification. Eric Thompson, directeur de recherche chez IDC, met en avant la pertinence de cette approche : « La flexibilité et la sécurité sont essentielles pour que les entreprises fassent confiance à l’IA. Kinaxis montre ici ce qu’est une IA explicite et pratique en entreprise, intégrée directement dans les flux opérationnels, permettant d’expérimenter, d’apprendre et de progresser en toute sécurité. » Maestro Agents transforment l’analyse en action immédiate, directement dans l’environnement de planification. Ils aident les planificateurs à évaluer des scénarios, à simuler des impacts, et à ajuster les plans en temps réel, tout en maintenant la transparence des décisions prises. Ces innovations marquent une étape clé vers un avenir où l’humain et l’IA orchestrent ensemble les chaînes logistiques mondiales, avec agilité, prévisibilité et intelligence collective. Pour en savoir plus : kinaxis.com/aiagents Évaluation et profil des acteurs Kinaxis, leader mondial de l’orchestration de la chaîne logistique, s’impose comme un acteur innovant dans le domaine de l’IA décisionnelle. Son écosystème Maestro, combinant IA explicite, visibilité complète et intégration en temps réel, répond aux besoins croissants de résilience dans un contexte de disruption permanente. Avec Maestro Agents, Kinaxis démontre une capacité à traduire l’IA agente en valeur opérationnelle concrète, tout en respectant les exigences de sécurité et de contrôle humain. L’approche progressive — via Studio et un marché d’agents à venir — permet aux entreprises de s’adapter sans rupture, renforçant sa position comme pionnier de l’ère agente en logistique.