Lors d’une conférence au sommet de l’intelligence artificielle en Inde, Brad Lightcap, directeur général d’OpenAI, a évoqué la mise en place des publicités dans les versions gratuites et Go de ChatGPT, une initiative annoncée le mois dernier. Selon lui, cette intégration sera un processus itératif, car la société doit absolument préserver la confiance des utilisateurs et garantir la protection de leur vie privée. « C’est clairement un processus itératif. Nous sommes déterminés à bien faire les choses. Cela signifie maintenir un niveau très élevé de confiance utilisateur et respecter la vie privée », a-t-il affirmé. Lightcap a également souligné que les publicités, si elles sont bien conçues, peuvent enrichir l’expérience utilisateur plutôt que de la nuire. Il a invité les utilisateurs à laisser un peu de temps à OpenAI pour évaluer l’impact de cette nouvelle fonctionnalité. « Il s’agit de créer une expérience produit agréable. Nous pensons que des publicités bien conçues peuvent être un atout pour l’expérience utilisateur. Cela prendra du temps, de l’itération, mais nous sommes juste au début. Donnez-nous quelques mois pour voir comment cela évolue », a-t-il ajouté. Il n’a pas précisé pour l’instant si OpenAI envisage d’étendre cette expérimentation au-delà des États-Unis. Par ailleurs, Sam Altman, fondateur d’OpenAI, avait récemment répliqué aux attaques de son concurrent Anthropic, qui avait diffusé une série de publicités lors du Super Bowl. Sur X, Altman a qualifié Anthropic de « malhonnête » et critiqué son produit comme étant réservé à une élite, affirmant que « tout le monde mérite d’accéder à l’intelligence artificielle ». Il a rappelé que plus de Texans utilisent ChatGPT gratuitement que l’ensemble des utilisateurs de Claude aux États-Unis, soulignant ainsi une différence fondamentale dans leurs modèles d’accès. Des médias ont révélé que OpenAI facture 60 dollars pour 1 000 impressions, un tarif élevé par rapport aux standards du secteur. Selon Adweek, les annonceurs doivent s’engager à un minimum de 200 000 dollars. Plus récemment, The Information a rapporté que Shopify permettra à ses marchands de diffuser des publicités dans ChatGPT via son réseau publicitaire Shop Campaigns, rejoignant ainsi des entreprises comme Target, Williams Sonoma et Adobe, déjà testeurs de la fonctionnalité.