Anthropic a récemment lancé le nouveau service Claude Tag, se positionnant comme un « collègue IA permanent » sur Slack. Il suffit aux utilisateurs de mentionner @Claude dans une conversation pour obtenir des insights ou assigner des tâches ; cette fonctionnalité est actuellement disponible en bêta pour les clients Claude Enterprise et Claude Team. Claude Tag ne part pas de zéro mais constitue une évolution par rapport aux intégrations existantes. Contrairement aux conversations individuelles précédentes ou au simple fait de mentionner @Claude à la demande, il ajoute des capacités de contexte persistant et de mémoire : Claude apprend continuellement du travail d’équipe au fil des discussions dans chaque canal et peut également collecter automatiquement des informations factuelles depuis d’autres canaux internes de l’entreprise, sous réserve d’autorisation. Chaque canal Slack partage une identité unique pour Claude, permettant à quiconque de consulter sa progression et de reprendre les tâches entamées par son prédécesseur. Les administrateurs sont chargés de configurer les outils, données et étendue des canaux auxquels Claude peut accéder ; par exemple, un Claude configuré pour le département juridique ne pourra pas injecter ses souvenirs dans le canal ingénierie, garantissant ainsi des limites claires entre permissions. En mode tâche, Claude Tag décompose automatiquement celle-ci en plusieurs étapes, utilise progressivement les outils disponibles pour les accomplir et rend compte des résultats directement dans les fils de discussion Slack. Il dispose également d’un mode conscient de l’environnement qui lui permet d’intervenir activement dans les conversations, de synchroniser l’avancement de l’équipe, de marquer les informations importantes trans-organisationnelles, voire de suivre les fils ou tâches oubliés. Selon Anthropic, cela offre aux équipes une sensation de collaboration avec de véritables collègues – produisant du travail dans des contextes publics tout en bénéficiant d’une compréhension bien supérieure à ce qui était possible auparavant. Parallèlement, Microsoft avec Graph (Copilot), Snowflake et Databricks via leurs plateformes de connaissances d’entreprise, ainsi que Glean avec sa couche intelligente, s’orientent tous vers cet espace concurrentiel, où la rivalité autour du contexte IA d’entreprise devient de plus en plus intense.