De nombreux utilisateurs de Hinge se plaignent de correspondre avec des personnes qui aiment leur profil sans jamais prendre l’initiative de commencer une conversation. Cette situation crée souvent un silence gênant, où toute la pression revient à une seule personne pour lancer le dialogue. Face à ce blocage, certains se contentent de formules toutes faites ou de banalités comme « Comment vas-tu ? », ce qui rend les échanges peu inspirants. Pour remédier à ce problème, Hinge a lancé une nouvelle fonctionnalité intitulée « Convo Starters », alimentée par l’intelligence artificielle, conçue pour aider les utilisateurs à entamer des conversations plus originales et authentiques. Dès qu’un utilisateur apprécie un profil, trois suggestions personnalisées apparaissent sous chaque photo ou prompt. L’IA analyse les éléments du profil — comme les photos ou les descriptions — pour proposer des idées de messages pertinentes. Par exemple, si une personne est photographiée en train de jouer aux échecs, l’application pourrait suggérer de commencer par une remarque sur les jeux de stratégie ou les passions liées aux échecs. Ces conseils visent à stimuler la créativité, à renforcer la confiance et à faciliter le premier contact. Cette fonction a été développée suite à des retours d’utilisateurs. Selon Hinge, 72 % des daters sont plus enclins à envisager un rendez-vous lorsqu’un like est accompagné d’un message. De plus, les données de l’application montrent que les profils accompagnés d’un commentaire ont deux fois plus de chances d’aboutir à un rendez-vous. « Convo Starters » s’inscrit dans la continuité d’un autre outil d’IA lancé précédemment : le « Prompt Feedback », qui analyse les descriptions des utilisateurs et leur suggère d’ajouter des détails plus vivants et engageants. Malgré ces progrès, l’intégration de l’IA dans le processus de rencontre en ligne suscite des réserves, particulièrement chez les jeunes de la génération Z. Une étude de Bloomberg Intelligence révèle que cette tranche d’âge se sent plus mal à l’aise que les générations plus âgées à l’idée d’utiliser l’IA pour rédiger des messages ou des profils. Pourtant, le groupe mère de Hinge, Match Group, investit entre 20 et 30 millions de dollars dans le développement d’outils d’intelligence artificielle, témoignant d’un engagement fort dans l’innovation technologique au service du dating.