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Apple renforce son offre enterprise avec un contrôle granulaire des IA, dont une nouvelle intégration ChatGPT pour les entreprises

Apple s’apprête à renforcer sa présence dans le secteur de l’entreprise avec de nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle, annoncées dans le cadre de mises à jour logicielles prévues pour septembre. L’une des innovations clés réside dans la possibilité offerte aux administrateurs informatiques de configurer précisément l’accès à des services d’IA externes, notamment une version dédiée à l’entreprise de ChatGPT, développée par OpenAI. Cette solution, déjà adoptée par plus de 5 millions de clients d’entreprise selon OpenAI, permet aux organisations d’intégrer l’IA à leurs données internes via des agents intelligents. Ce qui distingue l’intégration d’Apple, c’est sa flexibilité : elle ne se limite pas à ChatGPT, mais permet aux entreprises de contrôler l’accès à n’importe quel fournisseur d’IA externe. Cette architecture modulaire ouvre la voie à de futurs partenariats avec d’autres géants de l’IA, sans nécessiter de modifications profondes du système. Apple a ainsi conçu une solution évolutive, adaptée aux exigences des entreprises soucieuses de la sécurité et de la conformité. Parallèlement aux fonctionnalités grand public comme les outils d’écriture ou l’intelligence visuelle, Apple renforce les contrôles aux niveaux entreprise. Les administrateurs peuvent choisir quelles fonctionnalités d’IA sont activées sur les appareils, et décider si les requêtes doivent être traitées localement (sur le périphérique) ou dans le cloud. Cette souplesse s’inscrit dans la philosophie d’Apple autour de son architecture Private Cloud Compute, tout en reconnaissant que les entreprises ont besoin de temps pour adapter leurs systèmes sensibles. Une particularité importante : même sans accord d’entreprise avec OpenAI, les employés peuvent encore utiliser ChatGPT via Apple Intelligence, mais l’accès peut être désactivé à distance par l’IT. Cela évite les risques liés au traitement de données sensibles dans des services tiers, tout en maintenant la fonctionnalité pour les cas où elle est nécessaire. Outre l’IA, Apple dévoile d’autres outils pour les entreprises. Une nouvelle API pour Apple Business Manager permet d’intégrer ses fonctionnalités dans des outils externes comme les solutions de gestion d’appareils (MDM), la gestion des stocks ou les services d’assistance technique. Des outils améliorés de gestion des appareils facilitent également les transferts lors de fusions-acquisitions, avec une solution de retour à l’état d’usine pour les Macs, désormais disponible sur Vision Pro. Cette fonctionnalité peut désormais conserver les applications installées, économisant du temps et de la bande passante. Un mode invité authentifié sur les Macs partagés permet aux employés de se connecter via leur identité d’entreprise, avec effacement automatique de leurs données après déconnexion. Une autre option permet d’ajouter des lecteurs NFC aux Macs pour une connexion simplifiée via Apple Watch ou iPhone. Ces fonctionnalités, disponibles à partir de septembre sur iPhone, iPad, Mac et Vision Pro, marquent une avancée significative dans l’offre d’Apple pour les organisations, combinant innovation technologique, sécurité et contrôle granulaire.

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