Marchex, Inc. (NASDAQ : MCHX), entreprise spécialisée dans l’intelligence conversationnelle et l’IA pour optimiser la performance opérationnelle et accélérer la croissance des revenus, a annoncé ses résultats financiers du troisième trimestre 2025 clos le 30 septembre 2025, ainsi qu’un accord en principe visant l’acquisition d’Archenia, Inc. Le trimestre a marqué une progression continue, notamment avec le lancement de nouveaux produits et une accélération des commandes commerciales, atteignant des niveaux record pour l’année. Malgré une légère dilution des revenus liée à la migration de plus de 1 000 clients vers la nouvelle plateforme technologique, Marchex a amélioré son EBITDA ajusté, net des coûts de restructuration, à 1,1 million de dollars, soit une hausse d’environ 50 % par rapport au deuxième trimestre 2025, témoignant d’un fort levier opérationnel. L’entreprise estime désormais disposer d’une visibilité accrue sur une croissance commerciale durable en 2026, soutenue par l’expansion de son portefeuille produit et la finalisation de la migration de sa plateforme d’ici la fin de l’année. En 2025, Marchex a significativement élargi ses capacités de produits, notamment avec l’interface utilisateur unifiée, de nouvelles fonctionnalités d’IA verticales, et le lancement d’outils clés : l’IA Benchmarking en octobre, offrant des indicateurs de performance sectoriels pour les entreprises du Fortune 500 ; l’AgentAI Optimizer, qui analysera prochainement la performance des agents tiers ; et Marchex Engage GPT, un modèle de langage adapté aux besoins métier, permettant de rechercher des données structurées. De plus, des solutions d’IA pour les secteurs de la santé et du logement pour seniors ont été déployées, offrant des analyses prédictives sur les leads, l’engagement des patients ou les décisions d’admission. En parallèle, Marchex a signé un accord en principe (AIP) le 13 novembre 2025 pour acquérir 100 % d’Archenia, une société spécialisée dans l’acquisition de clients basée sur des résultats vérifiés par l’IA. Le prix d’acquisition s’élève à un bon de conversion de 10 millions de dollars à 6 % d’intérêt, remboursable en trois tranches, et pouvant être converti en actions de classe B à 1,80 $, soit le prix moyen des 30 derniers jours. En outre, des actions supplémentaires (2 millions par période de 12 mois) seront attribuées aux actionnaires d’Archenia si les seuils de revenus et d’EBITDA sont dépassés. Une commission spéciale indépendante du conseil d’administration a approuvé l’accord en raison de liens avec certains actionnaires. La conclusion définitive dépendra de documents financiers audités, d’un avis de faisabilité et de l’approbation par plus de la moitié des actionnaires non intéressés. Le closing est prévu dans le premier semestre 2026. Archenia, dont les revenus estimés pour 2025 dépassent 17 millions de dollars avec un EBITDA ajusté positif, utilise l’IA pour transformer l’intention des consommateurs en résultats vérifiés (appointements, ventes, conversations à fort potentiel), notamment dans les secteurs de l’assurance, des services à domicile et de la santé. Marchex estime que cette acquisition pourrait créer une plateforme intégrée d’acquisition client orientée vers les résultats, avec une croissance accélérée, des marges plus élevées et une meilleure capacité à répondre aux modèles de paiement « Pay-Per-Event » émergents grâce à l’IA. Les analystes saluent cette stratégie de croissance organique combinée à une acquisition ciblée, soulignant que l’intégration d’Archenia renforce la position de Marchex dans les marchés B2B2C verticaux, tout en renforçant son modèle économique basé sur la valeur mesurable. La capacité de Marchex à transformer les données conversationnelles en actions stratégiques devrait être un levier clé pour la croissance future, notamment dans un contexte de transformation numérique accélérée.