New York – (BUSINESS WIRE) – StubHub, la plateforme mondiale leader des événements en direct, annonce aujourd’hui le lancement d’une application dédiée sur ChatGPT, devenant l’un des premiers sites de vente de billets à offrir une expérience de découverte intégrée à l’intelligence artificielle. Cette innovation révolutionne la manière dont les fans trouvent des événements en direct, en remplaçant les recherches fastidieuses, les changements d’onglets et les filtres manuels par une conversation naturelle avec un assistant intelligent. Grâce à cette intégration, les utilisateurs peuvent désormais demander à ChatGPT : « Trouve-moi les matchs des Yankees le week-end prochain » — et l’application StubHub fournit immédiatement des options en temps réel, adaptées à leurs préférences. L’assistant comprend le contexte, affine les résultats selon les critères implicites (date, lieu, prix, type d’événement) et permet des ajustements naturels, comme « Montre-moi les matchs avec des places à moins de 50 dollars » ou « J’aimerais un siège près de la pelouse ». Cette collaboration marque une avancée majeure dans l’expérience utilisateur, en combinant la puissance de l’intelligence artificielle de OpenAI avec l’expertise de StubHub en matière de marché des billets. En offrant une interface conversationnelle, l’application rend la recherche d’événements plus intuitive, personnalisée et rapide, tout en réduisant le temps de prise de décision. Pour les amateurs de sport, de concerts ou de spectacles, cette fonctionnalité élimine les étapes complexes de la recherche classique. Il suffit de formuler une requête comme « Je veux assister à un concert de rock ce week-end à New York, pas trop cher, avec des places à l’avant » — et l’assistant StubHub s’occupe du reste, en proposant des options pertinentes, actualisées en continu. En intégrant son service directement dans ChatGPT, StubHub s’impose comme un acteur innovant dans l’écosystème des billetteries, en s’adaptant aux comportements numériques modernes. Cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large visant à simplifier l’accès aux expériences en direct, tout en renforçant l’engagement des fans grâce à une interaction plus humaine et plus fluide. Avec ce lancement, StubHub confirme sa position de pionnier dans l’adoption des technologies d’IA pour améliorer l’expérience client, ouvrant la voie à de nouvelles formes d’interaction entre les fans et les événements qu’ils aiment.