Les entreprises allemandes redéfinissent leurs stratégies de cloud public en s’appuyant de plus en plus sur les services cloud alimentés par l’intelligence artificielle (IA), selon un rapport récent d’Information Services Group (ISG). Ce document, intitulé 2025 ISG Provider Lens® Multi Public Cloud Services Report for Germany, révèle que les organisations cherchent désormais des infrastructures cloud capables de supporter à la fois la croissance des charges de travail liées à l’IA, la sécurité des données, la conformité réglementaire et la durabilité environnementale. L’IA, désormais intégrée dans les opérations centrales, pousse les entreprises à repenser le rôle des plateformes cloud, en exigeant une optimisation des coûts, une protection renforcée des données et des solutions adaptées à leurs secteurs spécifiques. Un changement majeur réside dans l’évolution des attentes concernant le cloud souverain. Ce n’est plus une initiative portée uniquement par les fournisseurs, mais une exigence stratégique pour les entreprises allemandes soucieuses de maîtriser leurs données, garantir la conformité légale et assurer la résidence locale des informations. Face à cela, les hyperscaleurs renforcent leur présence régionale en développant des centres de données locaux, en alignant leurs offres sur les réglementations allemandes et en renforçant leurs contrôles de sécurité. Ces efforts permettent aux entreprises d’adopter des modèles de cloud souverain sans sacrifier l’évolutivité, la flexibilité et l’innovation du cloud public. Dans un contexte économique incertain, la maîtrise des coûts devient cruciale. Les entreprises, notamment les PME, exigent une transparence financière accrue et des gains immédiats. En réponse, les fournisseurs proposent des cadres structurés de gestion des coûts (FinOps) et des services d’accompagnement pour aligner les investissements cloud sur les priorités métiers, améliorer le retour sur investissement et maintenir l’efficacité opérationnelle. Les PME allemandes, en particulier, recherchent des solutions intégrées de cloud et d’IT, couvrant la stratégie, la transformation et les opérations continues. Elles privilégient des partenaires uniques capables d’offrir à la fois des conseils stratégiques et des services managés fiables. Les principaux fournisseurs s’adaptent en renforçant leur expertise sectorielle et en structurant leurs organisations autour des besoins spécifiques des verticals. La cybersécurité et la durabilité sont également des priorités croissantes, en raison de la montée des risques liés aux infrastructures IoT et des exigences réglementaires environnementales. De nombreuses entreprises collaborent avec leurs fournisseurs pour développer des stratégies de protection des actifs et atteindre leurs objectifs climat. Le rapport évalue 100 fournisseurs dans huit quadrants, dont les services de transformation, les services managés, les services FinOps, l’infrastructure hyperscale, les services SAP HANA, et le partage sécurisé de fichiers. Deutsche Telekom/T-Systems est classé Leader dans sept quadrants, tandis qu’Accenture, Arvato Systems, Atos, CANCOM, Capgemini, DATAGROUP, HCLTech et Microsoft figurent parmi les Leaders dans trois domaines chacun. Plusieurs autres acteurs, dont AWS, Google, IBM et Microsoft, sont Leaders dans deux quadrants. Des entreprises comme LTIMindtree sont récompensées pour leur excellence client, notamment en tant que ISG CX Star Performer 2025, grâce à des scores élevés dans les enquêtes de satisfaction. Enfin, des entreprises comme DATAGROUP, Exoscale, IBM et Syntax sont reconnues comme des Rising Stars pour leur portefeuille prometteur et leur potentiel futur. Le rapport, disponible en version personnalisée pour certains fournisseurs, offre des recommandations stratégiques pour aider les entreprises allemandes à naviguer dans les défis du cloud multi-fournisseurs, de la gestion interopérable des données à l’optimisation de leurs écosystèmes cloud.