Disney encourage ses employés de la division streaming à intégrer les outils d'intelligence artificielle pour accélérer leurs cycles de production. Toutefois, la direction insiste sur une utilisation rationnelle, mettant en garde contre le tokenmaxxing, c'est-à-dire le gaspillage inutile de tokens, l'unité de base mesurant l'entrée et la sortie des modèles d'IA. Andre Rohe, vice-président exécutif de l'ingénierie produit, a rappelé lors d'une réunion récente que l'objectif premier est d'augmenter la productivité, non de surconsommer les ressources. Pour accompagner cette transition, Disney a fourni à ses ingénieurs des solutions de codage assistées par l'IA, telles que Claude et Cursor, et a développé un tableau de bord de suivi de l'adoption de l'IA. Cet outil ne vise pas à encourager une consommation élevée, mais à optimiser l'efficacité des outils existants. Certains managers ont d'ailleurs contacté les collaborateurs n'utilisant pas encore l'IA pour les inciter à faire de même. Cette démarche s'inscrit dans une tendance plus large du secteur, des entreprises comme Microsoft et Paramount Skydance ayant également décidé de plafonner leur consommation de tokens après avoir constaté son caractère souvent non productif. Sur le plan des partenariats stratégiques, Disney fait face aux rebondissements du marché. En décembre, le studio avait signé un accord d'un milliard de dollars avec OpenAI pour utiliser ses personnages emblématiques dans l'application vidéo Sora. Ce partenariat a été annulé par OpenAI en mars, moins d'une semaine après la prise de fonction du nouveau directeur général, Josh D'Amaro. Depuis, Disney explore plus de douze partenaires potentiels pour concrétiser ses ambitions en matière d'IA générative. En interne, la culture technologique de Disney évolue rapidement. Les équipes d'ingénierie déploient activement des agents d'IA pour automatiser des tâches complexes et augmenter leur capacité de production. Jason Cox, directeur exécutif de la recherche et du développement en IA, a même partagé ses échanges avec un assistant virtuel personnel, illustrant l'intégration croissante de ces technologies dans le quotidien des professionnels. Face à la volatilité des accords majeurs, Disney mise désormais sur une adoption interne mesurée et sur une diversification de ses alliances technologiques pour maintenir sa compétitivité.