Systèmes de dialogue orientés tâche

Les systèmes de dialogue orientés tâches constituent une branche importante dans le domaine du traitement du langage naturel, visant à accomplir des tâches prédéfinies par le biais d'un dialogue. Ces systèmes interagissent avec les utilisateurs sur plusieurs tours en comprenant et en générant du langage naturel pour atteindre des objectifs spécifiques tels que la réservation de services, la recherche d'informations, etc. L'objectif principal est d'améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur de l'interaction homme-machine, en s'assurant que les intentions des utilisateurs sont réalisées de manière précise et rapide. Ils sont largement utilisés dans le service client, les assistants intelligents et d'autres domaines, démontrant une valeur d'application et un potentiel commercial significatifs.