Community Question Answering

Le Community Question Answering (CQA) désigne la tâche où les utilisateurs peuvent publier des questions sur une plateforme en ligne et obtenir des réponses d'autres utilisateurs ou d'experts. L'objectif est de tirer parti de l'intelligence collective pour résoudre rapidement et précisément les problèmes des utilisateurs, améliorant ainsi l'efficacité de l'acquisition d'informations. Cette tâche présente une valeur d'application importante dans le partage de connaissances, le soutien aux utilisateurs et la génération de contenu, renforçant l'interactivité de la communauté et la satisfaction des utilisateurs.